Как изменить адрес доставки

Если в заказе указан неверный адрес доставки, вы можете изменить его в приложении, пока курьер не забрал заказ.

1. На экране выполнения заказа нажмите Помощь, а затем Изменение адреса.
2. Добавьте новый адрес и следуйте инструкциям на экране.
3. Сбор за доставку будет скорректирован в зависимости от нового расстояния.

Если курьер уже забрал заказ, свяжитесь с ним напрямую и сообщите о смене адреса.

Учтите, что курьер может отказаться доставлять заказ по новому адресу. Если же он согласится, то получит доплату за дополнительное расстояние.

Как связаться с курьером:

1. На экране выполнения заказа нажмите Отправить сообщение, чтобы написать курьеру, или нажмите значок телефона, чтобы позвонить ему.
2. Если вы связались с курьером по телефону, предоставьте ему максимально четкие инструкции.
3. Держите телефон под рукой и проверьте, включен ли звук на нем, чтобы избежать дальнейших задержек.