Проблема с корректировкой цены

Если у вас возникли проблемы с корректировкой стоимости, ознакомьтесь с разделом «Часто задаваемые вопросы».

Почему мне пришло уведомление о корректировке стоимости?

  • Причину корректировки можно посмотреть на странице отслеживания заказа в приложении (если он еще обрабатывается).
  • Если заказ уже доставлен, эта информация указана в квитанции.

Почему увеличилась общая сумма заказа?

Вы сделали специальный запрос (например, попросили добавить в блюдо дополнительную порцию лука).

Как посмотреть корректировки:

  1. После завершения заказа нажмите значок аккаунта внизу на главном экране.
  2. Выберите Заказы, а затем — Предыдущие заказы.
  3. Нажмите предыдущий заказ, информацию о котором хотите посмотреть.
  4. Нажмите Посмотреть квитанцию.
  5. Найдите строку «Корректировка», чтобы посмотреть изменения в сумме заказа.