Чтобы узнать статус заказа, выполните нижеуказанные действия.
- Откройте приложение.
- Нажмите значок квитанции в нижней панели меню.
- Нажмите «Предстоящие», чтобы выбрать текущий заказ.
- Нажмите «Отследить», чтобы увидеть статус.
- Статус заказа содержится в его описании.
- Когда курьер-партнер будет назначен, появится карта, на которой показано, где он находится в текущий момент.
- Вы можете следить за перемещением курьера по карте.
Если заказ доставляют сразу несколько курьеров, выполните описанные ниже действия.
- Свяжитесь с каждым из них по отдельности.