Как узнать статус заказа

Чтобы узнать статус заказа, выполните нижеуказанные действия.

  1. Откройте приложение.
  2. Нажмите значок квитанции в нижней панели меню.
  3. Нажмите «Предстоящие», чтобы выбрать текущий заказ.
  4. Нажмите «Отследить», чтобы увидеть статус.
  5. Статус заказа содержится в его описании.
  6. Когда курьер-партнер будет назначен, появится карта, на которой показано, где он находится в текущий момент.
  7. Вы можете следить за перемещением курьера по карте.

Если заказ доставляют сразу несколько курьеров, выполните описанные ниже действия.

  • Свяжитесь с каждым из них по отдельности.