Как работает доставка в подарок?

Доставка в подарок — заказ Uber Eats, предназначенный для отправки друзьям, родственникам или коллегам в знак благодарности или в честь праздника. Вы можете сопроводить его личным посланием и отследить доставку в приложении Uber Eats.

Как найти функцию доставки в подарок?

Вы увидите ее на экране оформления заказа.

Доставка в подарок стоит дороже обычной?

Нет, дополнительная плата за эту услугу не взимается.

Как отследить доставку в подарок?

1. Нажмите «Заказы» в нижней панели меню приложения Uber Eats.
2. Чтобы найти и отследить доставку в подарок, выберите «Прошлые заказы».

Извещаете ли вы получателя об отправке?

Да, мы отправляем SMS и сообщаем, что подарок уже в пути. Получатель также может узнать статус доставки в приложении Uber Eats или на сайте. У вас тоже есть возможность уведомить адресата о доставке.

Как узнать, доставлен ли подарок?

Статус отражается в разделе «Заказы» приложения Uber Eats. По завершении доставки вам придет уведомление.

Что делать, если с заказом проблемы или доставка не состоялась?

Посетите сайт help.uber.com и обратитесь в службу поддержки.