Не удается разместить заказ

Сложности с оформлением заказа могут возникнуть по разным причинам. Ниже описаны типичные проблемы и способы их решения.

Непогашенная задолженность

Возможно, у вас есть задолженность. Чтобы погасить ее, следуйте инструкциям в приложении.

Отклоненный платеж

Измените способ оплаты, следуя инструкциям в приложении.

Нет свободных курьеров

Подождите несколько минут и попробуйте снова оформить заказ.

Адрес эл. почты или номер телефона не подтвержден

Проверьте, нет ли у вас сообщений от Uber с просьбой подтвердить данные. Если такие сообщения не приходили, возможно, требуется изменить настройки аккаунта.

Если оформить заказ по-прежнему не удается, заполните форму ниже. Мы с вами свяжемся.