Часто задаваемые вопросы о голосовых командах

С помощью голосового заказа вы можете быстро повторить заказ и отслеживать статус ваших любимых блюд. Откройте для себя возможности голосовых команд и узнайте, как использовать их с Alexa, Google Assistant и Siri. Примечание: возможности зависят от платформы и языка.

Для Alexa

Что нужно знать перед началом

Вам понадобится устройство Alexa, аккаунт Amazon и последняя версия приложения Uber Eats. Затем вы можете включить голосовые команды в приложении, перейдя в Аккаунт, выбрав Настройки голосовых команд и нажав кнопку Alexa вверху. На этом этапе вы увидите переключатель Показывать опцию «Отслеживать с Alexa» после оформления заказа. Это добавит возможность включать отслеживание через Alexa для каждого вашего заказа.

Как отслеживать заказ

Чтобы отслеживать статус любого текущего заказа, сначала нажмите кнопку Отслеживать с Alexa на экране отслеживания заказа. Затем войдите в свой аккаунт Amazon и выберите автоматически получать обновления. После подтверждения ваше устройство Alexa будет информировать вас о статусе заказа!

Повторяйте этот процесс для каждого отдельного заказа, для которого хотите включить отслеживание.

Доступные языки: интеграция доступна на английском языке.

Для Siri

Что нужно знать перед началом

Вам понадобится мобильное устройство с поддержкой Siri и последняя версия приложения Uber Eats. Затем вы можете включить голосовые команды в приложении, перейдя в Аккаунт, выбрав Настройки голосовых команд и нажав Добавить в Siri. На этом этапе вы сможете выбрать пользовательскую команду, которую будете использовать позже для выполнения действия. Эта фраза будет добавлена в навыки Siri.

Доступные языки: голосовые команды доступны на 7 языках (английский, немецкий, японский, французский, хинди и португальский), и мы работаем над расширением списка.

Как повторить заказ

Повторите все ваши любимые заказы, сказав «Привет, Siri», а затем команду, которую выбрали при настройке. Например:

  • «Повторить заказ» — затем дождитесь, пока Siri спросит название ресторана — «[Anna’s Deli]».

После этого приложение сформирует последний заказ из выбранного вами места, включая все предыдущие настройки и предпочтения по доставке или самовывозу. Перед подтверждением у вас будет возможность проверить или изменить заказ.

Как отслеживать заказ

Чтобы отслеживать статус любого текущего заказа, сначала скажите «Привет, Siri». Затем используйте команду, созданную на этапе настройки.

Если у вас несколько заказов в процессе, будет показан самый последний.

Для Google Assistant

Что нужно знать перед началом

Сначала убедитесь, что у вас есть мобильное устройство с поддержкой Google Assistant и последняя версия приложения Uber Eats.

Доступные языки: в настоящее время голосовые команды работают по всему миру на английском и португальском языках, и мы работаем над расширением списка.

Как повторить заказ

Повторите все ваши любимые заказы, сказав «Привет, Google», а затем одну из голосовых команд ниже:

  • «Повторить заказ [Marcello’s Pizza] в Uber Eats.»
  • «Открыть Uber Eats и повторить заказ [Marcello’s Pizza].»

После этого приложение сформирует последний заказ из выбранного вами места, включая все предыдущие настройки и предпочтения по доставке или самовывозу. У вас будет возможность проверить или изменить заказ перед подтверждением.

Как отслеживать заказ

Чтобы отслеживать статус любого текущего заказа, попробуйте сказать «Привет, Google». Затем используйте любую из этих голосовых команд:

  • «Попросить Uber Eats проверить мой заказ.»
  • «Проверить мой заказ в Uber Eats.»
  • «Показать статус моего заказа в Uber Eats.»

Если у вас несколько заказов в процессе, будет показан самый последний.

Будет ли это доступно на других платформах?

В настоящее время голосовые команды доступны только для Google и Siri, но мы планируем скоро добавить эти функции и на другие платформы.