После прибытия по указанному адресу партнер по доставке пробует связаться с заказчиком. Приложение Uber Eats также уведомляет пользователей о попытках контакта. Также партнер по доставке ожидает по указанному адресу в течение разумного времени.
Если партнер по доставке не может доставить заказ, приложение Uber Eats уведомляет о несостоявшейся доставке. Все попытки контакта отображаются в приложении Uber Eats.
Если партнер по доставке не может доставить заказ в подобной ситуации, его стоимость будет списана с заказчика.