Как изменить адрес доставки

Если вы указали неверный адрес доставки, свяжитесь с курьером напрямую и сообщите ему об этом.

Учтите, что курьер может отказаться доставлять заказ по новому адресу. Если же он согласится, то получит доплату за дополнительное расстояние.

Как изменить адрес доставки

  1. Свяжитесь с курьером в приложении.
  2. На экране отслеживания заказа нажмите «Связаться».
  3. Выберите способ связи: звонок или сообщение.

Дайте курьеру максимально четкие инструкции. Держите телефон под рукой и убедитесь, что звук включен. Это поможет избежать задержек при доставке.

Если вам нужна помощь с отмененным заказом, вернитесь на главный экран приложения и выберите Заказы.