Если проблема была связана с качеством еды или выполнением заказа, но не представляла угрозу для здоровья или безопасности (например, еда была слишком холодной или горячей либо была плохо упакована), ознакомьтесь со статьями ниже.
При работе с заказами продавцы, рестораны и курьеры-партнеры должны соблюдать требования пищевой безопасности.
Мы проверим предоставленную информацию и примем соответствующие меры. В целях решения проблемы мы также можем сообщить продавцу или курьеру-партнеру о вашей претензии.