ආසාත්මිකතා සම්බන්ධ ඉල්ලීම්

සක්රිය කිරීම අසාත්මිකතා ඉල්ලීම් ඇණවුම් කරන ලද මෙනු අයිතම සකස් කිරීමේදී සලකා බැලිය යුතු අදාළ ආහාර අසාත්මිකතාවන් පිළිබඳව ඔබේ අවන්හලෙන් ඇණවුම් කරන පාරිභෝගිකයින්ට දැනුම් දීමට ඉඩ සලසයි. පාරිභෝගිකයා ඔවුන්ට තෝරා ගත හැකි අසාත්මිකතා ලැයිස්තුවක් දකිනු ඇති අතර, ලැයිස්තුවේ නොමැති නම් අමතර අසාත්මිකතාවයක් ද ඔවුන්ට දැනුම් දිය හැකිය. තෝරාගත් අසාත්මිකතා Uber Eats Orders යෙදුමේ ඇණවුම් කාඩ්පතේ සහ රිසිට්පතේ ද උද්දීපනය කෙරේ.

ආපනශාලා ඔවුන්ගේ ආහාර සුරක්ෂිතතා පිළිවෙත් අනුව මෙම ඉල්ලීම් (උදා: ඇණවුම් කරන ලද අයිතමයෙන් අසාත්මිකතා ඉවත් කිරීම) ඉටු කරනු ඇතැයි අපේක්ෂා කෙරේ, නමුත් ඉල්ලීම ඉටු කිරීමට නොහැකි වූ විට, ඔබ ඇණවුම සීරුමාරු කිරීම වෙත ගොස් පාරිභෝගිකයා සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට බලාපොරොත්තු වේ. (පහත පියවරෙන් පියවර), එබැවින් ඔවුන්ට වෙනත් අයිතමයක් තෝරා ගැනීමට හෝ ඇණවුම අවලංගු කිරීමට හැකිය.

1. අසාත්මිකතා ඉල්ලීම් සඳහා තෝරා ගැනීමේ ප්‍රතිලාභ මොනවාද?

පාරිභෝගිකයා පිළිගැනීමට තෝරා ගැනීම අසාත්මිකතා ඉල්ලීම් ඔබට ඉඩ දෙන්නේ:

  • Uber Eats ඇණවුම්වල සහ කුවිතාන්සියෙහි අසාත්මිකතා ඉල්ලීම් පැහැදිලිව සලකුණු කර ඇති බැවින්, අසාත්මිකතා-සංවේදී ඇණවුම් වඩාත් කැපී පෙනෙන ලෙස බලන්න.
  • Uber Eats ඇණවුම්වල ඇණවුම් පිළිගැනීමට, වෙනස් කිරීමට හෝ ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට කාලය ඉතිරි කර ගන්න - ඔබට අවශ්‍ය සියලුම තොරතුරු කලින් ප්‍රදර්ශනය කෙරේ

2. අසාත්මිකතා ඉල්ලීම් සඳහා තෝරා ගන්නේ කෙසේද

  1. Uber Eats කළමනාකරු තුළ "සැකසීම්" වෙත යන්න
  2. "අසාත්මිකතා ඉල්ලීම්" කොටස සොයා ගන්න
  3. "අසාත්මිකතා ඉල්ලීම් වලට ඉඩ දෙන්න" බොත්තම "සක්‍රිය" වෙත ටොගල් කරන්න
  • මෙම විශේෂාංගය අක්‍රිය කිරීමට, ඉහත පියවර අනුගමනය කර බොත්තම "Off" වෙත ටොගල් කරන්න.

3. පාරිභෝගිකයින් අසාත්මිකතා ඉල්ලීම් එකතු කරන්නේ කෙසේද?

ඔවුන්ගේ කරත්තයට එක් කිරීමට මෙනු අයිතමයක් එක් කිරීමට පෙර, පාරිභෝගිකයින්ට "අසාත්මිකතා ඉල්ලීම්" කොටස මත තට්ටු කිරීමෙන් සහ ලැයිස්තුවකින් ඔවුන්ගේ අසාත්මිකතා තේරීමෙන් හෝ ලැයිස්තුවේ නොමැති නව අසාත්මිකතාවයක් එක් කිරීමෙන් අසාත්මිකතා ඉල්ලීමක් ඇතුළත් කළ හැකිය.

4. මම අසාත්මිකතා ඉල්ලීම් දකින්නේ කොතැනින්ද?

Uber Eats Order යෙදුමේ ඇණවුම් මත අසාත්මිකතා ඉල්ලීම් දිස්වේ. මෙම ඇණවුම් ඇණවුමේ ඉහළින් රතු පැහැයෙන් සහ ඊට සම්බන්ධ මෙනු අයිතමයට පහළින් උද්දීපනය කර ඇත. ඉල්ලීම්වලට ඉඩ දිය නොහැකි නම් පාරිභෝගිකයා සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට ඉල්ලීම තට්ටු කරන්න හෝ ඇණවුම සීරුමාරු කරන්න යන්න වෙත යන්න.

5. පාරිභෝගික අසාත්මිකතා ඉල්ලීම් මා පිළිගන්නේ කෙසේද?

ඔබ එයට ඉඩ සලසන බව පිළිගැනීමට "පිළිගන්න" (හෝ "තහවුරු කරන්න") තට්ටු කරන්න. ඇණවුමක් පිළිගැනීමට පෙර ඔබට අසාත්මිකතා ඉල්ලීම් සමාලෝචනය කළ හැකි අතර ඔබට ඉඩ දිය නොහැකි ඇණවුම් අවලංගු කළ හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න. විකල්පයක් ලෙස, ඔබට ඉල්ලීම ඉටු කළ නොහැකි බව ඔවුන්ට දැනුම් දීමට සහ ඔවුන් ඔවුන්ගේ ඇණවුම වෙනස් කිරීමට කැමති දැයි බැලීමට පාරිභෝගිකයා සමඟ සන්නිවේදනය කළ හැකිය.

6. මට විශේෂ ඉල්ලීමක් ඉටු කළ නොහැකි නම් කුමක් කළ යුතුද?

ඇණවුම ක්‍රියාත්මක වන්නේ නම් සහ බෙදා හැරීමේ පුද්ගලයෙකු දැනටමත් පිටත් කර හැර නොමැති නම්, ඔවුන්ගේ විශේෂ ඉල්ලීමේ ගැටලුවක් ඇති බව පාරිභෝගිකයාට දන්වන්න.

### ඔබට පාරිභෝගිකයාට දැනුම් දිය හැකි ක්‍රම 2ක් ඇත:

ඇණවුම් විස්තර තිරයේ:

  1. Uber Eats ඇණවුම් විවෘත කරන්න.

  2. ඇණවුම තට්ටු කරන්න.

  3. "ඇණවුම සකස් කරන්න" තෝරන්න

  4. "උපදෙස් සම්පූර්ණ කළ නොහැක" තට්ටු කරන්න.

    • මෙම විකල්පය නොමැති නම්, උත්පතන දර්ශනයක් දිස්වනු ඇති අතර ඒ වෙනුවට පාරිභෝගිකයාට දැනුම් දීමට ඔබට ඇමතිය හැක. (ඔවුන්ට දැනුම් දීමෙන් පසු ඔබට ඊළඟ පියවර ඉදිරියට ගෙන යාමට අවශ්‍ය නැත.)
  5. ඔබට ඉල්ලීම ඉටු කළ නොහැකි හේතුව තෝරන්න. මෙය පාරිභෝගිකයාට දැනුම් දෙනු ඇත.

    • ඔබට ප්‍රශ්න ඇත්නම්, "පාරිභෝගිකයා අමතන්න" තට්ටු කරන්න.
  6. "තහවුරු කරන්න" තට්ටු කරන්න.

    • තම ඇණවුම ස්වයංක්‍රීයව අවලංගු වීමට පෙර ප්‍රතිචාර දැක්වීමට පාරිභෝගිකයාට විනාඩි 10ක් ඇත.

"ඇණවුම සකසන්න" බොත්තම තුළ:

  1. Uber Eats ඇණවුම් විවෘත කරන්න.

  2. ඇණවුම තට්ටු කරන්න.

  3. "ඇණවුම සකස් කරන්න" තට්ටු කරන්න.

  4. "උපදෙස් සම්පූර්ණ කළ නොහැක" තට්ටු කරන්න.

    • මෙම විකල්පය නොමැති නම්, උත්පතන දර්ශනයක් දිස්වනු ඇති අතර ඒ වෙනුවට පාරිභෝගිකයාට දැනුම් දීමට ඔබට ඇමතිය හැක. (ඔවුන්ට දැනුම් දීමෙන් පසු ඔබට ඊළඟ පියවර ඉදිරියට ගෙන යාමට අවශ්‍ය නැත.)
  5. අසාත්මිකතා ඉල්ලීම අඩංගු අයිතමය තෝරා ඔබට ඉල්ලීම ඉටු කිරීමට නොහැකි වීමට හේතුව ඇතුළත් කරන්න.

  6. ඔවුන්ගේ ඇණවුම යාවත්කාලීන කිරීමට පාරිභෝගිකයාට දැනුම් දීමට "පාරිභෝගිකයාට දැනුම් දෙන්න" තට්ටු කරන්න.

    • ඔවුන්ගේ ඇණවුම ස්වයංක්‍රීයව අවලංගු වීමට පෙර ඔවුන්ට ප්‍රතිචාර දැක්වීමට මිනිත්තු 10ක් ඇත.

ඔබට “උපදෙස් සම්පූර්ණ කළ නොහැක” විකල්පය නොපෙනේ නම්, පාරිභෝගිකයා ඇණවුම ලබා දුන් ආකාරය අනුව බෙදා හැරීමේ පුද්ගලයෙකු දැනටමත් පිටත් කර හැර තිබිය හැක හෝ විකල්පය නොතිබිය හැකිය.

ඇණවුමක් අවලංගු කරන ආකාරය ඉගෙන ගැනීමට, බලන්න මෙම ලිපිය. Uber Eats ඇණවුම් පිළිබඳ වැඩි විස්තර සඳහා, පුහුණුව බලන්න මෙතන.

7. ගබඩා දුරකථන අංකය බෙදා ගන්න

සක්රිය කිරීම ගබඩා දුරකථන අංකය බෙදා ගන්න ඔබේ ආපනශාලාවෙන් ඇණවුම් කරන පාරිභෝගිකයින්ට ආහාර අසාත්මිකතාවන් සම්බන්ධ ප්‍රශ්න ඇත්නම් වෙළඳසැල ඇමතීමට ඉඩ සලසයි. ගබඩා දුරකථන අංකය අසාත්මිකතා තොරතුරු යටතේ ඔබේ ගබඩා විස්තර පිටුවේ සහ එක් එක් අයිතම පිටුවෙහි දිස් වනු ඇත.

8. ගබඩා දුරකථන අංකය බෙදා ගැනීමට තෝරා ගන්නේ කෙසේද

  1. Uber Eats කළමනාකරු තුළ "සැකසීම්" වෙත යන්න
  2. "අසාත්මිකතා ඉල්ලීම්" කොටස සොයා ගන්න
  3. "Share store දුරකථන අංකය" බොත්තම "On" වෙත ටොගල් කරන්න

මෙම විශේෂාංගය අක්‍රිය කිරීමට, ඉහත පියවර අනුගමනය කර බොත්තම "Off" වෙත ටොගල් කරන්න.