Kedy bude môj účet aktívny?

Aktivácia účtu po kontrole

Účet ti aktivujeme, keď skontrolujeme všetky tvoje údaje a kompletné dokumenty.

Keď to náš tím dokončí, dostaneš od Uberu e-mail a SMS. Môže to chvíľu trvať, takže ďakujeme za trpezlivosť.

  • Overenie spoľahlivosti môže trvať 3 až 5 pracovných dní
  • Spracovanie nahraných dokumentov môže chvíľu trvať. Stav nahraných dokumentov si môžeš skontrolovať v aplikácii.

Dôvody, prečo ti zatiaľ neodpovedali

Dokončenie procesu kontroly môže nášmu tímu trvať dlhšie, ale ak sa z tvojej strany vyskytnú nejaké chyby, aktivácia tvojho účtu môže byť pozastavená.

  • Ak nahrané dokumenty neboli prijaté, možno to budeš musieť skúsiť znova
  • Môžeš sa prihlásiť do aplikácie a zistiť, či nie je potrebné niečo opraviť
  • Aplikácia zobrazí všetky aktualizácie alebo akcie, ktoré musíš vykonať