Nedostávam žiadosti o cestu

Ak si online a máš problémy s prijímaním objednávok ciest, skús toto:

  • Skontroluj, či si v meste, kde sme ti aktivovali šoférovanie.
  • Presuň sa na miesto s vyšším dopytom.
  • Skontroluj, či máš v preferenciách zapnuté všetky typy áut, ktoré môžeš šoférovať.
  • Vypni nastavenie cieľa (ak ho máš zapnuté).
  • Skontroluj dátové pripojenie alebo pripojenie k Wi-Fi vo svojom zariadení.
  • Reštartuj telefón.
  • Uisti sa, že máš nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie.

Ak nedostávaš objednávky ani po vyskúšaní uvedených riešení, pravdepodobne je v tvojej oblasti alebo v tomto čase dňa nízky dopyt. Dopyt sa môže líšiť v závislosti od miesta, času dňa alebo aj ročného obdobia.

Ak si stále myslíš, že ide o problém s tvojím účtom, daj nám vedieť nižšie.

Poznámka: Aby sme mohli skontrolovať tvoj účet a zistiť, prečo nedostávaš objednávky, musíš byť v aplikácii online. Predtým ako vyplníš a odošleš nižšie uvedený formulár, pripoj sa.