Pri pomoci nepočujúcemu alebo nedoslýchavému cestujúcemu používaj vizuálnu komunikáciu.
1. Získaj pozornosť cestujúceho tým, že sa postavíš pred neho alebo mávneš rukou.
2. Nadviaž neverbálnu komunikáciu, ako je gestikulácia alebo písanie poznámok či textov.
3. Vyhni sa ignorovaniu osoby tým, že sa nebudeš rozprávať iba s jej tlmočníkom.