Ako zlepšiť hodnotenia

Niektoré udalosti počas cesty nemožno predvídať. Okolnosti, na ktoré nemáš vplyv, môžu ovplyvniť hodnotenie, ktoré dostaneš od cestujúceho.

Chápeme, že to môže vyvolávať obavy. Keďže je celkové hodnotenie založené na priemere hodnotení z tvojich posledných 500 ciest, jedno hodnotenie cesty nebude mať taký vplyv na tvoje celkové hodnotenie.

Ak ti cestujúci dá negatívne hodnotenie a vyberie problém, ktorý sa netýka tvojho výkonu (napríklad príliš veľa vyzdvihnutí, cena alebo aplikácia Uber), hodnotenie za túto cestu sa nebude počítať do tvojho celkového hodnotenia.

Tipy od 5-hviezdičkových vodičov

Vodiči hodnotení 5 hviezdičkami povedali, že cestujúci oceňujú nasledujúce skutočnosti:

• Vozidlo udržiavaš čisté, staráš sa oň a nie je v ňom zápach.
• Cestujúcich sa pýtaš na preferovanú trasu do cieľa.
• Udržiavaš konverzáciu na slušnej, profesionálnej a úctivej úrovni.
• Profesionálne sa obliekaš.
• Cestujúcim otváraš dvere.
• Ponúkaš fľaškovú vodu, malé občerstvenie, žuvačky, mentolky a nabíjačky na mobily.
• Ak je to bezpečné, cestujúcim otváraš dvere a pomáhaš im s batožinou.

V týždennom prehľade nájdeš hodnotenia a komentáre od cestujúcich. Vďaka tomu sa dozvieš, ako sa im s tebou cestovalo.