Problém so stiahnutím aplikácie pre Android

Ak používaš zariadenie s Androidom, aplikáciu si môžeš stiahnuť vyhľadaním „Uber Driver“ v obchode Google Play alebo ťuknutím sem.

Najnovšia verzia aplikácie Uber Driver vyžaduje Android 8.1. * Ak nemáš verziu 8.1, aktualizuj si operačný systém Android na najnovšiu verziu. Ak sa ti ju nedarí stiahnuť cez mobilnú dátovú sieť, možno sa musíš pripojiť k sieti Wi-Fi.

Ak máš problémy so stiahnutím aplikácie Uber Driver na zariadení s Androidom a zariadenie zobrazuje chybu ako „Nepodarilo sa získať bezpečné pripojenie k serveru“, skús jednu z týchto možností: vynútiť ukončenie prehliadača, vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Ak chceš vynútiť ukončenie prehliadača:

  1. Potiahni prstom nahor zo spodnej časti obrazovky, podrž ho a potom pusti.
  2. Aplikáciu prehliadača ukončíš potiahnutím nahor.
  3. Môžeš tiež prejsť doľava a ťuknutím na možnosť Vymazať všetko ukončiť všetky otvorené aplikácie.
Ak chceš vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača:
  1. Ťukni v prehliadači na možnosť ponuky (obyčajne na ikonu s 3 bodkami v pravom hornom rohu).
  2. Ťukni na možnosť Nastavenia. > „Ochrana súkromia a bezpečnosť“ > „Vymazať údaje prehliadania.“
  3. Vyber, čo chceš vymazať, a potom vyber možnosť Vymazať dáta.

Vyššie uvedenými krokmi vymažeš všetky uložené heslá a dáta prehliadania.

Ak problémy so stiahnutím aplikácie pretrvávajú, daj nám o tom vedieť tu.