Zoskupené cesty sú navrhnuté tak, aby vám pomohli doručovať efektívnejšie tým, že znížia čas, ktorý strávite čakaním na objednávky. Tu je, čo potrebujete vedieť:
Pochopenie zoskupených ciest
- Ak je ďalšia objednávka pripravená v blízkom podniku, zatiaľ čo vy vyzdvihujete prvú objednávku, dostanete oznámenie na prijatie druhej objednávky.
- Môžete si vybrať, či druhú objednávku prijmete a vyrazíte do ďalšieho podniku na vyzdvihnutie.
- Po vyzdvihnutí oboch objednávok ich doručte v poradí, začínajúc prvou prijatou objednávkou.
- Dokončite druhé doručenie, čím ukončíte zoskupenú cestu.
Prijímanie zoskupených ciest
- Vždy máte možnosť prijať alebo odmietnuť akúkoľvek žiadosť o doručenie, vrátane tých na zoskupené cesty.
Platba za zoskupené objednávky
Pri zoskupených objednávkach váš poplatok za doručenie zahŕňa:
- Fixný poplatok za vyzdvihnutie.
- Sadzbu za míľu (alebo kilometer) vypočítanú podľa vzdialenosti medzi miestom vyzdvihnutia a miestom vyloženia, často na základe najefektívnejšej trasy.
- V niektorých mestách sadzbu za minútu od príchodu k prvej reštaurácii až po posledné vysadenie.
- Fixný poplatok za doručenie každej objednávky.
Navštívte Uber.com a prejdite na stránku vášho mesta pre podrobné sadzby.
Riešenie oneskorení pri doručení
- Ak nemôžete nájsť prvého zákazníka, skúste mu zavolať.
- Ak nezdvihne, použite aplikáciu na spustenie odpočtu.
- Po uplynutí času, ak ste dodržali správne kroky, budete odmenení za prvé doručenie bez vplyvu na vaše hodnotenie stornovania a môžete pokračovať k druhému doručeniu.
Vypnutie žiadostí o zoskupené cesty
- Momentálne nie je možné úplne vypnúť všetky žiadosti o zoskupené cesty.
- Môžete odmietnuť akúkoľvek žiadosť o cestu, vrátane zoskupených ciest, jednotlivo.