Aplikácia pre vodiča niekedy poskytuje nesprávne informácie o mieste vyzdvihnutia alebo vyloženia. Chápeme, že to pre teba môže byť frustrujúce. Máme tím inžinierov, ktorých náplňou práce je zlepšenie presnosti našej navigácie v aplikácii. Tento tím môže takýto problém často vyriešiť, ak mu poskytneš presné údaje.
Ak sa vyskytol problém s miestom vyzdvihnutia alebo vyloženia uvedeným v aplikácii, vyplň formulár nižšie. Tvoja spätná väzba bude odoslaná špecializovanému tímu na kontrolu. Ak chceš nášmu tímu pomôcť opraviť chybu, postupuj podľa výziev nižšie a poskytni jasnú spätnú väzbu.
Ak v nižšie uvedených výzvach nie je opísaný vzniknutý problém, vráť sa do centra pomoci a skús nájsť iný článok alebo odošli svoju spätnú väzbu prostredníctvom formulára s názvom Spätná väzba kedykoľvek, ktorý sa nachádza v časti Pomoc v aplikácii.
Najprv dole vyber kategóriu, ktorá najlepšie vystihuje vzniknutý problém (zvoľ jednu). Potom odpovedz na otázky a poskytni ďalšie podrobnosti. Ak nie je nižšie možné poskytnúť informácie, náš tím aj tak dostane tvoju spätnú väzbu, ale problém s mapovaním sa mu nemusí podariť vyriešiť.