Nové zmluvy s kuriérmi od 1. júla 2021

Uber Eats ťa doteraz spájal so sieťou obchodníkov, ktorí si ťa chceli priamo udržať na poskytovanie doručovacích služieb. Od 1. júla 2021 sa tento model zmení a ty budeš svoje doručovacie služby predávať Uber Eats, ktorý ich bude potom predávať zákazníkom. Vďaka tomuto novému obchodnému modelu budeš môcť naďalej využívať flexibilitu a nezávislosť, ktoré ti ponúka aplikácia Uber. Stále si môžeš vybrať, kedy, kde a ako dlho chceš doručovať, a keď budeš online, ako vždy si môžeš vybrať, či objednávku doručenia prijmeš, odmietneš alebo zrušíš. Hlavné rozdiely, ktoré začnú platiť od 1. júla: ZMLUVNÝ VZŤAH Doteraz si doručovacie služby poskytoval obchodníkom. Podľa novej zmluvy budeš predávať doručovacie služby spoločnosti Uber Portier Canada Inc., ktorá ich bude potom predávať zákazníkom. Prístup do aplikácie ti poskytne spoločnosť Uber Technologies, Inc. ZMENY POPLATKU ZA SLUŽBU Meníme štruktúru poplatkov, a to zrušením poplatkov za službu. Odhadovaný čistý zárobok za cestu (suma, ktorú si ponecháš) sa zobrazí, už keď ti v aplikácii ponúkneme objednávku doručenia, a nezmení sa. Zmení sa to, že nebudeme

Časté otázky

PREČO OD 1. JÚLA 2021 PRESTANETE ÚČTOVAŤ POPLATOK ZA SLUŽBY?

Keď sme v júni 2020 prešli na transparentnejšiu cenu vopred stanovenú v aplikácii, po prijatí objednávky sme začali zobrazovať tvoj odhadovaný zárobok bez poplatku za službu Uberu. Úplné odstránenie poplatku za službu je prirodzeným ďalším krokom z hľadiska jednoduchosti a transparentnosti. Odstránenie poplatku za službu tiež lepšie zodpovedá novému obchodnému modelu Uber Eats. Táto zmena neovplyvní tvoj čistý zárobok za cestu zobrazený v aplikácii.

Napríklad: Ak bol tvoj čistý zárobok za minulý týždeň 400 USD, podľa tejto novej štruktúry by bola suma, ktorú dostaneš, stále 400 USD.

ZMENÍ SA NIEČO V MOJEJ ZMLUVE?

Áno. Toto sú najvýraznejšie zmeny:

Podľa nového modelu budeš predávať doručovacie služby spoločnosti Uber Portier Canada Inc., ktorá tieto doručovacie služby ďalej predáva zákazníkom. Pokyny s podrobnosťami o doručení ti budú stále chodiť od obchodníkov a zákazníkov. Už viac neuzatvoríš zmluvu so spoločnosťou Uber Portier BV.

Vopred stanovená cena, ktorá sa ti zobrazí v aplikácii, bude odhadom, ktorý si zaplatíš domov, po úpravách cestovného po ceste. Vo výpise však už neuvidíš poplatok za službu, ktorý si účtuje spoločnosť Uber.

Môžeš si vybrať zástupcu, čo znamená, že si môžeš vybrať niekoho iného, kto dokončí doručenie za teba. Vysvetlenie postupu registrácie nájdeš na odkaze dole.

Keď sa rozhodneš doručovať regulované položky, ako sú alkohol alebo lieky na predpis, potvrdíš svoju povinnosť dodržiavať miestne zákony.

Odporúčame Vám najskôr si zmluvu prečítať a potom ju odsúhlasiť. Radi Vám odpovieme na všetky Vaše otázky.

ZMENÍ NÁSLEDEK AKTUALIZACE DOHODY APLIKÁCIA?

Nie. Aplikácia Uber Eats sa nezmení. Samozrejme, neustále hľadáme spôsoby, ako našu technológiu zlepšovať, a budeme ju aktualizovať tak, ako doteraz.

PREČO MENÍTE SVOJ OBCHODNÝ MODEL? PREČO TERAZ?

Od spustenia aplikácie Uber Eats v Toronte v roku 2015 sa veľa zmenilo. Dnes s hrdosťou ponúkame platformu Uber Eats vo viac ako 140 samosprávach v 9 provinciách po celej krajine. Tým, že sme sa stali kanadskou spoločnosťou, vyjadrujeme náš záväzok budovať udržateľné podnikanie práve tu.