Aby si cestujúci mohol založiť profil Uber a odosielať tak žiadosti o jazdy, musí mať aspoň 18 rokov. Ktokoľvek mladší musí byť počas každej jazdy v sprievode osoby staršej ako 18 rokov.
Ak si partnerským vodičom v meste, ktoré nepovoľuje neplnoletým vodičom jazdiť, musíš zamietnuť každú jazdu, pri ktorej sa domnievaš, že žiadateľ ešte nemal 18 rokov. Ak máš pri vyzdvihovaní podozrenie na neplnoletú osobu, môžeš ju požiadať, aby ti ukázala svoj občiansky alebo vodičský preukaz. Ak sa potvrdí neplnoletosť cestujúceho, nezačínaj cestu ani mu neumožni cestovať.