2. Ak sa rozhodneš kúpiť si novú tašku, fotku nemusíš odosielať a do 72 hodín ti tašku automaticky schválime.
3. Ak už máš tašku, nezabudni, že odoslaná fotka musí spĺňať tieto kritériá:
– Tvoja taška je otvorená, aby bolo vidieť tepelnú izoláciu.
– Na tvojom doklade totožnosti sú jasne viditeľné tvoje meno a fotka.
– Tvoja taška je čistá a nepoškodená.
– Tvoja taška spĺňa minimálne požiadavky: šírka 44 cm x hĺbka 35 cm x výška 40 cm.
– Na fotke je vidieť celú tašku a doklad totožnosti.
– Akceptujeme termotašky bez značky Uber Eats.
4. Po odoslaní fotky bude proces schvaľovania trvať najviac 72 hodín.
5. Ak bude tvoj dokument schválený, stav sa zmení z Nevybavené na Aktívne.
6. Ak platnosť požadovaných dokumentov vypršala, dokumenty chýbajú alebo sú v tvojom účte zamietnuté, tvoj účet pozastavíme až do nahrania a schválenia týchto dokumentov.
7. Tu je postup, ako môžeš overiť stav akéhokoľvek dokumentu a skontrolovať, či nie sú vyžadované ďalšie dokumenty:
– V pravom hornom rohu ťukni na profilovú fotku.
– Ťukni na Účet a potom na Dokumenty.
– Ťuknutím na každý uvedený dokument si ho môžeš prezrieť a v prípade potreby nahrať fotku nového dokumentu.
– Kliknutím na možnosť Uložiť dokončíš proces a odošleš na kontrolu.
8. Ak sú tvoje dokumenty už pridané a overené, tvoj účet bude zároveň automaticky aktivovaný.
9. Upozorňujeme, že ak ešte nie sú pridané a overené všetky tvoje dokumenty, tvoj účet nebude aktivovaný. Urobíme to až po overení dokumentov a prijatí tašky.
Ak dokument neskontrolujeme do 72 hodín, daj nám vedieť a my sa na to pozrieme podrobnejšie.