Vodiči potrebujú presné informácie o ceste, aby cesty dokončili efektívne a vyhli sa zbytočným obchádzkam. Či už je cesta trvalo uzavretá, dočasne neprístupná, vyžaduje sa špeciálny prístup alebo nie je možné jazdiť, nahlásenie tohto problému pomôže zabezpečiť, že naše mapy budú odrážať najaktuálnejší stav na cestách.
Ako nahlásiť uzávierky ciest
- Prejdi na Nástroj na nahlásenie problémov s mapou.
- Použi Mapový nahlasovací nástroj označ miesto alebo zadaj adresu.
- Vyberte vhodný typ problému (napr. cesta je trvalo uzavretá, dočasné uzavretie, vyžaduje špeciálny prístup).
- Pridaj podrobné poznámky vrátane dôvodu zatvorenia alebo obmedzenia.
- Priložte fotky cesty, značenia alebo brány (voliteľné, ale užitočné).
- Odošli hlásenie.
Cesta je trvalo uzavretá
Ak je cesta trvalo uzavretá, ale na mape vyzerá stále otvorená, môže to viesť k chybám v navigácii a strate času. Medzi bežné dôvody patria:
- Zmena zón
- Demolácia
- Premena na zóny len pre chodcov
Do nahlasovania treba zahrnúť:
- Názov a poloha cesty.
- Dôvod trvalého zatvorenia (napr. oficiálne značenie, viditeľné zmeny, ako je odstránenie cesty).
- Fotky zobrazujúce uzávierku alebo potvrdenie cesty už neexistujú. Napríklad ulica, ktorá bola natrvalo zmenená na chodník alebo zeleň, sa na mape stále zobrazuje ako ulica, po ktorej sa dá jazdiť.
Cesta je dočasne uzavretá
Dočasné uzávierky ciest – napríklad z dôvodu výstavby, pochodov alebo miestnych podujatí – môžu vodičov zmiasť, ak nie sú na mape. Nahlásenie týchto uzávierok zabezpečí efektívne navádzanie vodičov.
Do nahlasovania treba zahrnúť:
- Názov a poloha cesty.
- Dôvod zatvorenia (napr. stavba, komunitné podujatie).
- Odhadované trvanie uzávierky (ak je známe).
- Fotky značiek, prekážok alebo iných dôkazov o dočasnom zatvorení. Napríklad veľká ulica je počas mestského maratónu zatvorená, ale vodiči cez ňu vedú mapa.
Cesta si vyžaduje špeciálny prístup
Niektoré cesty môžu vyžadovať špeciálny prístup, ktorý Mapy Uber momentálne nezohľadňujú. Môžu to byť komunity s bránou, cesty s obsluhou alebo oblasti, kde sa vyžaduje vstupný kód.
Do nahlasovania treba zahrnúť:
- Názov a poloha cesty.
- Typ požadovaného prístupu (napr. kód, obsluha brány, obmedzené hodiny).
- Fotky prístupového bodu, značenia alebo pokynov.
- Ďalšie podrobnosti, ako sú postupy vstupu (ak sú k dispozícii).
Napríklad adresa doručenia vyžaduje zadanie kódu z uzavretej cesty, ale toto obmedzenie nie je na mape zobrazené.
Nemožno šoférovať po ceste
Niektoré cesty sa na mape môžu zdať prístupné, ale po cestách nie je možné prejsť, pretože je tam prístup chodcov, prekážky alebo nie sú bezpečné pre vozidlá. Tieto problémy môžu spôsobiť značné oneskorenia a zmätok.
Do nahlasovania treba zahrnúť:
- Názov a poloha cesty.
- Podrobnosti o tom, prečo je cesta nejazdná (napr. že sú len chodci, cesta je blokovaná bariérami).
- Fotky zobrazujúce cestu a obmedzenie (napr. značky „Vozidlám zakázané“). Napríklad cesta vedúca k miestu doručenia je označená ako otvorená, ale má zamknutú bránu.