Riešenie problémov so zamrznutím alebo zlyhaniami aplikácie (iOS)

Ak sa vaša aplikácia Uber zasekne alebo zrúti, vyskúšajte tieto kroky na riešenie problémov.

iPhone X alebo novší

1. Potiahnite prstom zdola obrazovky nahor a chvíľu podržte uprostred
2. Vyhľadajte aplikáciu Uber potiahnutím doprava alebo doľava
3. Ak chcete aplikáciu zatvoriť, potiahnite jej náhľad nahor
4. Reštartujte aplikáciu a skontrolujte, či sa problém vyriešil

iPhone SE, iPhone 8 alebo starší model

1. Rýchlo stlačte tlačidlo Domov dvakrát
2. Vyhľadajte aplikáciu Uber a zatvorte ju potiahnutím jej karty nahor
3. Skúste aplikáciu znova otvoriť

Obnovte nastavenia siete

Majte na pamäti, že týmto sa vymažú všetky uložené heslá k sieti.

Ak chcete obnoviť:

1. Prejdite do Nastavenia
2. Klepnite na Všeobecné
3. Vyberte Preniesť alebo resetovať iPhone
4. Zvoľte Resetovať
5. Klepnite na Resetovať nastavenia siete

Ak problémy pretrvávajú po vyskúšaní týchto krokov, kontaktujte prosím Podpora pre ďalšiu pomoc.