Používanie karty Uber Plus – časté otázky

Ako si môžem zaregistrovať kartu Plus?

Kartu Plus si môžeš zaregistrovať iba v prípade, že dostaneš pozvánku na objednávky Objednaj a zaplať ALEBO na nákupy a doručenia. Ak budú vo vašej oblasti k dispozícii tieto typy objednávok doručenia, dáme ti vedieť a pošleme ti pozvánku na získanie karty Plus.

Ako získam kartu Plus?

Kartu Plus ti pošleme poštou, ak sa zaregistruješ na doručovanie objednávky a zaplať ALEBO na objednávky a nakúp a doruč. Keď dostaneš kartu Plus, musíš si ju v účte aktivovať ako spôsob platby.

POZNÁMKA: Podmienkou prijatia objednávky a platby ALEBO objednávky nákupu a doručenia je stiahnutie najnovšej verzie aplikácie pre vodiča a súhlas s Dodatkom k dohode o technologických službách, ktorý je k dispozícii v aplikácii pre vodiča.

Ako si aktivujem kartu Plus?

Kartu môžeš aktivovať po jej doručení poštou takto:

  1. Otvor aplikáciu pre vodiča
  2. Prejdi na „účtu'
  3. Vyber možnosťKarta Plus'
  4. Zadaj 16-miestne číslo na zadnej strane karty

Ak chceš prijímať objednávky a platby, ALEBO objednávky doručenia nakúp a doruč, uisti sa, že máš najnovšiu verziu aplikácie. Ak ti karta nebola doručená do 1 týždňa od odoslania žiadosti, kontaktuj nás.

Zavolaj nám

Ako funguje karta Plus?

Keď sa zaregistruješ na prijímanie objednávok a platby ALEBO na objednávky nakúp a doruč, budeš si musieť zaregistrovať kartu Plus.

Kartu Plus možno použiť iba na nákup položiek predschválených zákazníkom, ktorý zadal objednávku a zaplať ALEBO objednávku nakúp a doruč. Keď použiješ kartu Plus, za každé doručenie ti môžeš naúčtovať až očakávanú celkovú sumu.

Ako používať kartu Plus?

Kartu Plus môžeš použiť rovnako ako kreditnú kartu po príchode do podniku. Kartu Plus je k dispozícii iba pri doručení, pri ktorých ťa zákazník požiada o objednanie a zaplatenie ALEBO nakúpenie a doručenie jeho položiek.

Kartu Plus nemusíš vopred nabiť. Karta Plus bude autorizovaná až do výšky očakávanej celkovej hodnoty objednávky v danej objednávke.

Ďalšie informácie o objednávaní priamo podniku nájdeš v článku: Ako zadám objednávku u obchodníka?

Vyžaduje karta Plus PIN?

USA: Nie, na používanie karty Plus nie je potrebný PIN.

Kanada: Áno, pri použití karty Plus uvidíš PIN kód (8237).

Kartu Plus možno použiť iba na nákup položiek predschválených zákazníkom, ktorý ťa požiadal o objednanie a zaplatenie ALEBO nakúpenie a doručenie.

Čo ak karta Plus nebude fungovať?

Môžeš ho skúsiť znova potiahnuť. Ak karta Plus stále nefunguje, objednávku môžeš zrušiť alebo sa môžeš rozhodnúť zaplatiť vlastným osobným spôsobom platby (ako je kreditná karta alebo v hotovosti) a nechať si preplatiť objednávku.

Ak potrebuješ pomoc s úhradou

POZNÁMKA: Náhrady ponúkame iba v prípade, že sa rozhodneš používať vlastný spôsob platby pre objednávky, pri ktorých ťa zákazníci požadujú objednať a zaplatiť ALEBO nakúpiť a doručiť.

– či bola karta Plus odmietnutá

Daj nám vedieť, ak karta Plus nefunguje na telefónnom čísle dole.

Zavolaj nám

Ak sa ti stratila karta Plus, prečítaj si tento článok

Stratená alebo ukradnutá karta Plus