Ak sa počas šoférovania s Uberom staneš účastníkom nehody: 1. Uisti sa, že sú všetci zúčastnení v poriadku. Ak dôjde k zraneniu alebo škode, kontaktuj políciu a záchranárov. Nezabudni si uložiť číslo policajnej správy, ak existuje. 2. Odfoť všetky poškodenia k príslušným vozidlám vrátane tvojho vlastného a získaš kontaktné údaje a informácie o poistení ostatných zúčastnených vodičov a cestujúcich. Ak je to bezpečné, tiež ti odporúčame odfotiť si miesto nehody. 3. Nahlás Uberu nehodu. Najjednoduchší spôsob, ako to spraviť, je cez aplikáciu pre vodiča. Ťuknutím na modrý symbol štítu v ľavom dolnom rohu mapy vyber bezpečnostné nástroje. Vyber si Nahlás haváriu, nahlás nám, čo sa stalo, a odošli nárok. Spojíme sa s tebou, aby sme sa uistili, že sú všetci v poriadku, a poskytneme ti potrebné informácie. Ak sa chceš porozprávať s naším vyškoleným personálom podpory, vyber Bezpečnosť v časti Pomoc v aplikácii a potom vyber možnosť Linka na hlásenie bezpečnostných incidentov. Tiež môžeš odoslať správu o havárii tu. Nech už si vyberieš ktorúkoľvek cestu, dokonči tento proces hneď, ako to bude možné.
Náš tím podpory pre poistné udalosti ťa prevedie procesom nároku a nahlásením havárie poskytovateľovi poistného krytia v tvojom štáte. Ak nemáš vo svojich osobných poistení auta relevantné potvrdenie, nemusíš nič hlásiť svojej osobnej poisťovni.¹
Všetky relevantné informácie o nehode poskytni na odkaze dole.
Niektorí ľudia, ktorí šoférujú s Uberom, majú komerčnú licenciu a poistenie na limuzínu, ako osobní šoféri, na luxusné čierne auto alebo súkromný prenájom. Vodiči, ktorí chcú počas týchto ciest poistenie pre prípad nehody, by mali okrem nahlásenia nehody Uberu kontaktovať aj svoje komerčné poistenie auta tu.
Krytie sa môže líšiť v závislosti od toho, kto je vinník. Vyplň príslušný formulár hlásenia incidentu hore a začni proces žiadosti. Počas tohto procesu bude po odoslaní poisťovni poskytnuté vysvetlenie pokrytia.
Prehľad krytia poistením od Uberu nájdeš na stránke uber.com/insurance.
Nebude. Počas opravy auta môžeš preskúmať dostupné možnosti prenájmu cez Uber Trhovisko vozidiel a vrátiť sa späť na cesty. Do trhoviska vozidiel sa dostaneš cez centrum havárie pre vodičov, ktoré sa zobrazí v aplikácii pre vodiča vtedy a iba vtedy, ak bol vodič účastníkom nehody, nahlási ju Uberu a incident odošle americkej poisťovacej spoločnosti.
V prípade opráv vozidla a tak dlho, kým budeš dodržiavať komplexné a havarijné poistenie v rámci osobného poistenia auta a počas cesty alebo cesty, bude platiť poistenie, ktoré Uber spravuje v mene vodičov. V prípade potreby sa toto poistenie vzťahuje na opravy a výmenu tvojho vozidla až do jeho skutočnej peňažnej hodnoty. Pred uplatnením tohto pokrytia musíš zaplatiť odpočítateľnú položku vo výške 2 500 USD.²
Navštív uber.com/insurance a získaj ďalšie informácie.
¹Postupy, o ktorých tu hovoríme, sa nevzťahujú na komerčne poistených vodičov. Komerčne poistení vodiči by mali okrem nahlásenia nehody Uberu kontaktovať aj svoju komerčnú poisťovňu áut.
²Môže sa vzťahovať na poškodenie vozidla, pokiaľ máš osobné poistenie, ktoré zahŕňa komplexné a havarijné krytie tohto vozidla, keď nebudeš používať aplikáciu pre vodiča. Na komplexné a havarijné poistenie vozidiel prenajatých cez trhovisko vozidiel sa vzťahuje spoluúčasť vo výške 1 000 USD. Ak máš poistenie zodpovednosti iba za svoje osobné vozidlo, nespĺňaš podmienky na podmienené komplexné a havarijné krytie.