Čo robiť v prípade nehody

vodičov,

Ak si účastníkom nehody pri šoférovaní s Uberom:

  1. Uisti sa, že sú všetci účastníci nehody v bezpečí.
  2. Ak je to potrebné, privolaj políciu a záchranku.
  3. Haváriu nahlás Uberu pomocou príslušného formulára na uplatnenie nároku.

Spojíme sa s tebou, aby sme sa ubezpečili, že sú všetci v poriadku, a prípadne sa ťa spýtame na ďalšie informácie.

Všetky jazdy cez Uber sú poistené. Náš tím podpory pre poistné udalosti ťa prevedie procesom uplatnenia nároku a nahlásenia nehody poskytovateľovi poistného krytia v tvojom štáte. Nemusíš to hlásiť svojej osobnej poisťovni.

Cestujúci

Daj nám vedieť, čo sa stalo. Spojíme sa s tebou, aby sme sa ubezpečili, že sú všetci v poriadku, a prípadne sa ťa spýtame na ďalšie informácie.

Tretie strany

Všetky relevantné informácie o nehode poskytni na odkaze dole.

Časté otázky

Čo mám robiť v prípade nehody?

Snažíme sa o bezpečnosť pre všetkých. Ak si účastníkom nehody, postupuj podľa týchto krokov:

  • Skontroluj, či sú všetci účastníci nehody v bezpečí.
  • Ak je to potrebné, kontaktuj políciu a záchranku.
  • Kontaktuj nás v časti Pomoc v aplikácii pre vodiča. Vyber možnosť Problémy s cestou a úpravy a potom Som účastníkom nehody.
  • Ak potrebuješ okamžite nahlásiť nehodu, môžeš sa tiež porozprávať priamo s vyškoleným zástupcom. V časti Pomoc v aplikácii pre vodiča ťukni na možnosť Zavolať podpore.

Ako je to v prípade vodičov s komerčnou licenciou a poistením?

Niektorí ľudia, ktorí šoférujú s Uberom, majú komerčnú licenciu a poistenie na limuzínu, ako osobní šoféri, na luxusné čierne auto alebo súkromný prenájom. Vodiči, ktorí hľadajú poistné krytie pre prípad dopravných nehôd počas týchto ciest, by sa mali obrátiť na svoje komerčné automobilové poistenie.

Na čo sa vzťahuje poistenie, ak je za nehodu zodpovedný niekto iný?

Po prijatí cesty cestujúceho môže Uber zachovať poistné krytie v prípade úrazu motoristu bez poistenia alebo s nedostatočným poistením vo vašom mene, ak to vyžaduje zákon. Ak si účastníkom nehody, toto poistenie ťa môže kryť, ak je na vine niekto iný a nemá dostatočné poistenie alebo ak vinník z miesta nehody ujde.

Aké je moje poistné krytie, ak je zodpovednosť za nehodu pri šoférovaní s Uberom na mojej strane?

Výška tvojho poistenia závisí od toho, kedy k havárii došlo.

Poistenie zodpovednosti voči tretej strane sa vzťahuje na prípady tebou zavinenej havárie, keď si online, ale ešte ti neprišla objednávka cesty.

  • Poistné krytie sa líši v závislosti od štátu, ale v prípade zodpovednosti za ujmu na zdraví je to minimálne 50 000 USD na osobu, v prípade celkovej zodpovednosť 100 000 USD na nehodu a v prípade zodpovednosti za škodu na majetku 25 000 USD na nehodu.

Ak si účastníkom tebou zavinenej poistenej havárie a už máš prijatú objednávku jazdy, tvoje poistenie zahŕňa:

  • tvoju zodpovednosť voči tretej strane (minimálne 1 milión USD);
  • havarijné a združené poistenie;
    • Ak tvoje osobné poistenie už zahŕňa toto krytie, poistenie, ktoré môže Uber zachovať, nahradí poškodenie tvojho vozidla (podlieha odpočítateľnej sume 2 500 USD s účinnosťou od 1. 3. 2021)
    • na niektoré vozidlá ponúkané cez trhovisko vozidiel sa uplatňuje spoluúčasť vo výške 1 000 USD.

Ak sa stanem účastníkom nehody, pokryje mi poistenie Uberu auto z požičovne?

Nie. Pokiaľ budeš mať v rámci osobného poistenia auta komplexné a havarijné krytie, začne platiť poistenie, ktoré Uber môže udržiavať vo vašom mene, ak to vyžadujú právne predpisy týkajúce sa vodičov. V prípade potreby sa toto poistenie vzťahuje na opravy a výmenu tvojho vozidla až do jeho skutočnej peňažnej hodnoty. Pred uplatnením tohto poistného plnenia musíš najprv zaplatiť spoluúčasť vo výške 2 500 USD. Na niektoré vozidlá ponúkané cez trhovisko vozidiel sa uplatňuje spoluúčasť vo výške 1 000 USD.

Rozšírenie tvojho osobného poistenia auta o poistenie pri zdieľaných jazdách alebo doručovaní ťa môže ochrániť ešte viac.