Údaje o výkonnosti svojej reštaurácie nájdeš v Správcovi Uber Eats:
- Prihlás sa do Správcu Uber Eats.
- Prejdi do ponuky na ľavej strane a klikni na možnosť Spätná väzba.
- Pozri si kartu Prehľad, kde nájdeš ďalšie informácie.
Karta Prehľad
Tu sa zobrazí súhrn kľúčových údajov o výkonnosti reštaurácie. Kliknutím na ostatné karty na tejto stránke zobrazíš ďalšie informácie.
- Predaj je celková hodnota predaných položiek plus príslušné dane.
- V predaji nie sú zahrnuté poplatky za doručenie, ďalšie poplatky alebo dane ani zrážky za poplatky Uberu. Nepredstavuje teda sumu tvojho vyplatenia. Informácie o vyplatení nájdeš v časti Podrobnosti platby.
Karta Obchodník
Táto karta zobrazuje celkovú úroveň spokojnosti tvojich zákazníkov za posledných 90 dní.
- Počíta sa takto: Po prijatí objednávky zákazníci na stupnici od 1 do 5 hviezdičiek ohodnotia svoj celkový dojem z objednávky.
Karta Položky v menu
Tu uvidíš konkrétnu spätnú väzbu od zákazníkov, ktorá sa týka jednotlivých položiek v menu tvojej reštaurácie. Kliknutím na možnosť Zobraziť objednávku sa zobrazí objednávka, ktorej sa hodnotenie týka.
- Prečítaj si, čo hovoria zákazníci o jednotlivých jedlách.
- Najnovšie hodnotenia sa zobrazia v hornej časti zoznamu Pozícia položky z menu.
Karta Doručenie objednávky
Tu nájdeš spätnú väzbu od partnerských kuriérov týkajúcu sa vyzdvihnutia objednávok z tvojej reštaurácie.