Údaje o výkonnosti svojej reštaurácie nájdeš v Správcovi Uber Eats:

1. Prihlás sa do Správcu Uber Eats.
2. Prejdi do ponuky na ľavej strane a klikni na možnosť Spätná väzba.
3. Pozri si kartu Prehľad, kde nájdeš ďalšie informácie.

Karta Prehľad

Tu sa zobrazí súhrn kľúčových údajov o výkonnosti reštaurácie. Kliknutím na ostatné karty na tejto stránke zobrazíš ďalšie informácie.

• Predaj je celková hodnota predaných položiek plus príslušné dane.
• V predaji nie sú zahrnuté poplatky za doručenie, ďalšie poplatky alebo dane ani zrážky za poplatky Uberu. Nepredstavuje teda sumu tvojho vyplatenia. Informácie o vyplatení nájdeš v časti Podrobnosti platby.

Karta Obchodník

Táto karta zobrazuje celkovú úroveň spokojnosti tvojich zákazníkov za posledných 90 dní.

• Počíta sa takto: Po prijatí objednávky zákazníci na stupnici od 1 do 5 hviezdičiek ohodnotia svoj celkový dojem z objednávky.

Karta Položky v menu

Tu uvidíš konkrétnu spätnú väzbu od zákazníkov, ktorá sa týka jednotlivých položiek v menu tvojej reštaurácie. Kliknutím na možnosť Zobraziť objednávku sa zobrazí objednávka, ktorej sa hodnotenie týka.

• Prečítaj si, čo hovoria zákazníci o jednotlivých jedlách.
• Najnovšie hodnotenia sa zobrazia v hornej časti zoznamu Pozícia položky z menu.

Karta Doručenie objednávky

Tu nájdeš spätnú väzbu od partnerských kuriérov týkajúcu sa vyzdvihnutia objednávok z tvojej reštaurácie.