Chcem sa znova pripojiť alebo odpojiť

Toto používaj len z Objednávok Uber Eats:

  • Ak sa v tvojich Objednávkach Uber Eats zobrazuje správa „Reštaurácia je dočasne nedostupná“ a si pripravený sa zase pripojiť, stlač nižšie tlačidlo Odoslať a tvoju reštauráciu do niekoľkých minút aktivujeme. Keď budeš zase online, skontroluj, či je nastavená aktuálna doba platnosti menu, aby si mohol dostávať objednávky. Ak potrebuješ aktualizovať čas platnosti menu, môžeš to urobiť v Objednávkach Uber Eats v časti Otváracie hodiny > Upraviť otváracie hodiny. Správcovia dostanú e-mailové potvrdenie zmeny.

  • Ak chceš reštauráciu na krátky čas odpojiť (napr. na menej ako mesiac), môžeš v Objednávkach Uber Eats použiť funkciu Otváracie hodiny počas sviatkov (Otváracie hodiny > Otváracie hodiny počas sviatkov) a nastaviť konkrétne dni, kedy budeš offline. Ak chceš reštauráciu dočasne odpojiť na dlhší čas (napríklad z dôvodu renovácie alebo dočasného pozastavenia prevádzky), dole vyber tlačidlo Odoslať a reštauráciu do niekoľkých minút odpojíme.

  • Ak tvoja reštaurácia ešte neprešla celým prijímacím procesom a zatiaľ nemôžeš prijímať objednávky, túto funkciu nemôžeš používať a musíš kontaktovať podporu, a to telefonicky alebo e-mailom.

Po výbere možností prepínania nižšie môže aktualizácia trvať až 10 minút.