Ak je objednávka v štádiu prípravy a kuriér ešte nebol vyslaný, upozornite zákazníka, že položka je vypredaná.
Ak nevidíte možnosť Vypredané, kuriér už môže byť na ceste po objednávku alebo táto možnosť nemusí byť k dispozícii v závislosti od toho, ako zákazník zadal objednávku.
V prípade náhradných objednávok potravín si pozrite tento článok.
Ak je vaša kuchyňa príliš zaneprázdnená, môžete posunúť objednávku, ak kuriér ešte nebol vyslaný.
Pre tipy na riadenie rušných časov doručenia vrátane toho, ako pozastaviť objednávky alebo označiť položky ako nedostupné si pozrite tento článok. Môžete tiež upraviť svoj priemerný čas prípravy.
Ak je objednávka v štádiu prípravy a kuriér ešte nebol vyslaný, upozornite zákazníka, že sa vyskytol problém s jeho špeciálnou požiadavkou.
Ak nevidíte možnosť Nemožno splniť, kuriér už môže byť na ceste po objednávku alebo táto možnosť nemusí byť k dispozícii v závislosti od toho, ako zákazník zadal objednávku.
Ak potrebujete zrušiť objednávku, pozrite si tento článok.
Obdobie platnosti menu a čas predaja položiek môžete upraviť v Editore menu.
Ak potrebujete pomoc s objednávkami, ktoré obsahujú pozastavené položky, pozrite si tento článok.
Niektoré objednávky vyžadujú doručenie viacerými kuriérmi. Ak je objednávka príliš veľká pre vozidlo kuriéra, pozrite si tento článok pre ďalší postup v závislosti od stavu objednávky.