Tipy, ako osloviť viac zákazníkov

Kam vložiť tlačidlo pre webový obchod

Odporúčame pridať tlačidlo v hornej časti vašej webovej stránky s textom Objednať online, Objednať teraz, Doručenie alebo Vyzdvihnutie.

Tlačidlo môžeš vložiť ako súčasť hlavičky hornej navigácie, čím na svoju stránku prinesieš najväčšiu návštevnosť. Oddelením tlačidla Online objednávanie od ostatných akcií uľahčíš zákazníkom zadanie objednávky.

Využi túto funkciu na viacerých miestach predaja

Ak máš viac ako jeden podnik, môžeš získať jediný odkaz, ktorý presmeruje zákazníkov na objednávku v najvhodnejšom podniku podľa ich adresy doručenia. Ak si chceš nastaviť funkciu viacerých miest, neváhaj kontaktovať svojho správcu účtu.

Vlož odkaz na sociálne siete

Bez ohľadu na to, či máš, alebo nemáš webovú stránku, môžeš na svoje stránky sociálnych médií pridať odkaz na online objednávanie a zvýšiť tak počet objednávok.

Skopíruj odkaz na svoju stránku online objednávania zo Správcu Uber Eats, potom klikni na odkazy nižšie a pozri si podrobné pokyny na zobrazenie tlačidla vo svojich profiloch na Instagrame, Facebooku a Google Business.

Objednávky môžeš propagovať aj uverejnením fotky jedla a napísaním nadpisu, ktorý sledujúcich upozorní, že reštaurácia prijíma objednávky. Nezabudni uviesť odkaz na svoju stránku s online objednávaním, aby si tvoji sledujúci mohli objednávať priamo.

Zdieľaj svoj odkaz e-mailom alebo cez SMS

Online objednávanie môžeš zjednodušiť vložením odkazu na webový obchod do marketingových e-mailov a SMS. Pripomeň zákazníkom, že objednávky u teba môžu zadať na doručenie alebo vyzdvihnutie, zdieľaj odkaz na online objednávanie a rozširuj svoje podnikanie prostredníctvom marketingu cez e-maily a SMS správy.

Pravidelne komunikuj so zákazníkmi

Jedným z najlepších aspektov online objednávania je, že máš prístup k údajom o svojich zákazníkoch, ak poskytnú súhlas pri platení. Prihlás sa do Správcu Uber Eats, klikni na kartu Prehľady v bočnej navigácii a potom požiadaj o prehľad Zákazníci webového obchodu. Získaš ich meno, priezvisko, e-mail, dátum a čas prvej a poslednej objednávky a ich čas strávený v tvojom podniku. Tieto údaje môžeš použiť na kontaktovanie týchto zákazníkov a ponúknuť im stimuly na opätovné objednanie v tvojej reštaurácii.