Ak dostal kuriér nesprávnu objednávku, prosím pozri si tento článok. Ak chceš nahlásiť zlú skúsenosť s kuriérom, pozri si tento článok.

Zákazník nahlásil chýbajúcu objednávku

Ak ťa zákazník kontaktuje v súvislosti s problémom s objednávkou, odporúčame mu poradiť, aby nás kontaktoval prostredníctvom Pomoc v aplikácii Uber Eats.

Minulé objednávky

Zákazník nás môže kontaktovať prostredníctvom Pomoc časti aplikácie:

1. Chystáš sa na účtu > Objednávky > Všetky objednávky.
2. Vyberá sa posledná objednávka.
3. Vyberá sa Získaj pomoc a potom Minulá objednávka.
4. Vyberá sa daný problém.

Vrátenie peňazí za chýbajúce alebo nesprávne objednávky: pozri si tento článok.