Časté otázky o marketingovom nástroji Správcu Uber Eats

Ako začnem vytvárať promo akcie?

Ak chceš začať vytvárať promo akcie, prihlás sa do Správcu Uber Eats. Postup vytvárania a správy promo akcií nájdeš v článku Správa promo akcií cez Správcu Uber Eats.

Kde si môžem pozrieť všetky promo akcie svojej reštaurácie?

1. Otvor Správcu Uber Eats.
2. Na bočnom paneli vyber možnosť Marketing.
3. Vyber možnosť Všetky kampane. V časti Všetky kampane uvidíš minulé, aktuálne alebo budúce promo akcie.

Tiež môžeš:

• upravovať alebo odstraňovať naplánované promo akcie,
• klonovať minulé promo akcie do budúcnosti.

Ako ovplyvňujú promo akcie môj servisný poplatok?

Tvoj servisný poplatok sa rovnako ako v prípade všetkých ostatných objednávok v aplikácii uplatňuje na sumu pred zľavou. Uber Eats nenaúčtuje tvojej reštaurácii žiadne ďalšie poplatky za promo akciu ani jej uplatnenie. Jediným dodatočným nákladom pre firmu je zľava na tovar.

Môžem promo akciu kedykoľvek zastaviť?

Áno, promo akciu môžeš kedykoľvek pozastaviť alebo zrušiť. Postup nájdeš v článku Správa promo akcií cez Správcu Uber Eats.

Môžem vidieť, ako sa moja reštauračná úspora uplatnila v objednávke zákazníka?

Áno, môžete to vidieť cez Uber Eats Manager alebo vo vašom týždennom výpise platieb reštaurácie podľa týchto krokov:

1. Otvorte Uber Eats Manager.
2. Z bočného panela vyberte „Platby“.
3. Vyberte si minulé objednávky.
4. Vyhľadajte riadok „Špeciálna ponuka“. Zobrazuje, ako sa úspora uplatnila pri tejto objednávke.

Môžem rozhodnúť, kto uvidí moju úsporu?

Môžete rozhodnúť, aby bola vaša úspora viditeľná pre nasledujúce typy zákazníkov: * Všetci zákazníci vo vašej doručovacej oblasti * Noví zákazníci, ktorí si ešte neobjednali z vašej reštaurácie

Ako sa vypočíta odporúčaný rozpočet?

Odporúčaný rozpočet sa vypočíta na základe vašich priemerných predajov a očakávaného zvýšenia dopytu počas obdobia úspory.

Kedy moja úspora skončí?

Ak nastavíte trvanie vašej úspory na „Prebiehajúca“, vaša úspora neskončí.

Ak ju nenastavíte na „Prebiehajúca“, vaša úspora skončí, keď: * dosiahne vybrané koncové dátum ALEBO * dosiahne vybraný rozpočet

Čo znamená každý ukazovateľ výkonnosti?

• Uplatnenia = počet dokončených objednávok, pri ktorých bola použitá úspora
• Nový zákazník = celkový počet nových zákazníkov, ktorí využili vašu úsporu v rámci tejto kampane
• Vynaložená suma = celková suma, ktorú ste zaplatili za túto úsporu
• Celkové tržby = celkové hrubé tržby vygenerované počas obdobia úspory

Prečo sa Všeobecné podmienky zobrazujú viacerým používateľom na mojom účte?

Všeobecné podmienky sa zobrazujú vždy, keď nový používateľ vytvorí svoju prvú úsporu. Ak má reštauračný účet viacero používateľov, Všeobecné podmienky sa zobrazia vždy, keď nový používateľ vytvorí svoju prvú úsporu.

Kde môžem vidieť Všeobecné podmienky?

Ak chcete vidieť Všeobecné podmienky, pozrite si článok tu a vyberte si svoj región z rozbaľovacieho zoznamu.