Co je Uber for Business?

Uber for Business zjednodušuje správu výdajů firmám a nabízí zaměstnancům bezplatné nebo dotované jízdy, objednávky přes Uber Eats a další benefity nad rámec běžných pracovních cest.

Jak začít

Jestli chceš používat Uber for Business, propoj svůj stávající účet Uber (pravděpodobně spojený s tvým osobním e-mailem) s firemním profilem. Nevytvářej si nový účet. Osobní účet ti umožní spravovat osobní i pracovní profily z jednoho účtu.

Po přihlášení ke svému osobnímu účtu Uber přijmi pozvánku k Uber for Business a vytvořte si pracovní profil.

Připojujeme ti účet

Z webového prohlížeče:

1. Otevři e-mail s pozvánkou, který jsme ti poslali na pracovní e-mail
2. Klikni na odkaz v e-mailu
3. Přihlas se osobním e-mailem k účtu Uber
4. Podle pokynů dokonči nastavení

Pokud máš s webovým prohlížečem technické problémy: * Použij anonymní režim nebo jiný prohlížeč * Vymažte mezipaměť prohlížeče a cookies

Z aplikace:

1. Stáhni si aplikaci Uber a aktualizuj ji
2. Otevři aplikaci a přihlas se svými přihlašovacími údaji k účtu

Pokud máš s aplikací technické problémy: * Zavři a znova otevři aplikaci * Pokud se problém bude opakovat, odinstaluj aplikaci a znova ji nainstaluj

Účet si můžeš v aplikaci připojit třemi způsoby:

1. Přijímáme pozvánku

1. Na zařízení otevři e-mail s pozvánkou
2. Klepnutím na odkaz Nebo se přihlásit a vytvořit si účet tady otevřeš aplikaci Uber
3. Přihlas se svými osobními údaji

2. Pomocí QR kódu

1. Otevři e-mail s pozvánkou na jiném zařízení
2. Fotoaparátem telefonu naskenuj QR kód. Tím se otevře aplikace
3. Klepni na Připojit se a řiď se uvedenými pokyny

3. Pomocí PIN kódu

1. Na zařízení otevři e-mail s pozvánkou
2. Zkopíruj PIN kód
3. V aplikaci Uber běž na Účet
4. Vyber Peněženka
5. Vyber Mám kód, zadej PIN a řiď se uvedenými pokyny

Odstraňování běžných problémů

Nemůžeš najít zvací e-mail?

1. Podívej se do složky se spamem. E-mail přijde od Uber for Business (noreply@uber.com) a jeho předmětem bude název vaší firmy.

2. Požádej o novou pozvánku tady po přihlášení a zadání e-mailové adresy.

3. Pořád nemáš e-mail? Kontaktuj podporu Uber for Business na business-support@uber.com.

   Zobrazuje se ti „E-mail už se používá“ nebo „Telefonní číslo se už používá“?

• K tomu dochází, když se místo přihlašování ke svému osobnímu účtu snažíš vytvořit nový. Po zobrazení výzvy se stačí přihlásit svými existujícími přihlašovacími údaji.

• Pořád máš problémy? Kontaktuj podporu Uber for Business na business-support@uber.com.

  Zobrazilo se ti po přijetí pozvánky Čeká na schválení?

• Vaši žádost přezkoumává firemní správce. Po schválení se ti účty automaticky propojí a hned budeš moct využívat benefity.

  Máš přidaný platný způsob platby?

  I když vám firma hradí všechny náklady, k ověření vašeho účtu potřebujeme osobní způsob platby. Potvrď přidání a dokonči tak proces propojení.

  Nefunguje vám QR kód nebo PIN?

• Používej jenom svůj osobní zvací e-mail. Přeposlané e-maily ani PIN někoho jiného nebudou fungovat.

• Pozvánky přestanou platit po 365 dnech. Pokud platnost vypršela, kontaktuj podporu Uberu nebo:

1. Otevři aplikaci Uber
2. Běž na Účet > Obchodní centrum
3. Vyber Přijmi pozvánku do firmy/nastav si pracovní profil
4. Vyber Začněte, pak Dál a pošleš mu pozvánku na pracovní e-mail

Potřebuješ další pomoc?

Obrať se na správce firmy nebo Podpora Uberu.

Pokud nevíš, kdo je tvůj správce, zeptej se personálního oddělení, podpory nebo podpory Uberu.