Sme tu na to, aby sme pomáhali

Ako Uber funguje?

Uber je technologická platforma prepájajúca partnerských vodičov s cestujúcimi prostredníctvom aplikácie pre smartfóny.

Funguje to takto. V mestách, kde služba funguje, môžeš prostredníctvom aplikácie požiadať o jazdu. Tvoju žiadosť odošleme partnerským vodičom v blízkosti. Po tom, čo vodič prijme tvoju žiadosť, zobrazí sa ti v aplikácii odhadovaný čas do príchodu vodiča na tvoju polohu vyzdvihnutia. Aplikácia ťa upozorní aj tesne pred príchodom vodiča.

Po odoslaní žiadosti o jazdu ti aplikácia poskytne vodičovo meno, typ a evidenčné číslo auta. Ty tak budeš mať istotu, že nastúpiš do správneho vozidla. Po nastúpení si v aplikácii skontroluj, či si zadal(-a) svoje preferované cieľové miesto. Vodiči potvrdzujú podrobnosti o ceste prostredníctvom aplikácie Uber. Ak máš nejakú preferovanú trasu, odporúčame ti, aby si ju oznámiť vodičovi.

Cesta končí po príjazde na cieľové miesto. Automaticky sa ti vypočíta cestovné a zaúčtuje sa na spôsob platby, ktorý si si prepojil(-a) s účtom Uber. Poznámka: V niektorých mestách je možné za jazdu Uber platiť v hotovosti.

Okamžite po skončení jazdy ťa aplikácia vyzve na udelenie hodnotenia vodiča. Rovnaká výzva sa zobrazí aj vodičom. Obojsmerný systém spätnej väzby Uber zabezpečuje budovanie komunity plnej rešpektu a dôveryhodnosti. Zároveň pomáha docieliť vysoký štandard a plnohodnotný zážitok pre každého.

Ak sa chceš dozvedieť ďalšie informácie o tom, ako funguje Uber, prečítaj si ďalšie témy pomocníka. Môžeš tiež vyhľadať konkrétne otázky a odpovede.