Uber je technologická platforma. Naše aplikácie pre smartfóny spájajú vodičov a cestujúcich.
V mestách, kde Uber funguje, si môžeš v aplikácii objednať jazdu. Keď vodič v okolí prijme tvoju objednávku, vyrazí na miesto vyzdvihnutia a aplikácia zobrazí odhadovaný čas jeho príchodu. Aplikácia ťa upozorní tesne pred jeho príchodom.
V aplikácii nájdeš aj údaje o vodičovi, ktorý ťa povezie, vrátane mena, typu vozidla a evidenčného čísla. Vďaka týmto informáciám sa na mieste vyzdvihnutia navzájom nájdete.
V aplikácii môžeš kedykoľvek pred jazdou alebo počas nej zadať preferovaný cieľ. Ak chceš ísť určitou trasou, je dobré sa o nej s vodičom porozprávať.
Cesta sa skončí, keď dorazíš do cieľa a vystúpiš z vozidla. Cestovné sa automaticky vypočíta a strhne zo spôsobu platby, ktorý máš prepojený s profilom Uber.
V niektorých mestách môžeš za jazdu zaplatiť v hotovosti. Túto možnosť však musíš vybrať pred objednaním jazdy.
Hneď po skončení cesty ťa aplikácia vyzve na ohodnotenie vodiča 1 až 5 hviezdičkami. Vodiči takisto dostávajú výzvy, aby ohodnotili cestujúcich. Systém spätnej väzby Uberu zabezpečuje budovanie komunity plnej rešpektu a dôveryhodnosti.
Ďalšie informácie o spôsobe fungovania Uberu nájdeš v ostatných témach centra pomoci. Môžeš hľadať aj konkrétne otázky a odpovede.