Sme tu na to, aby sme pomáhali

Aktualizácia osobných údajov

Postup aktualizácie mena, e-mailu, telefónneho čísla alebo hesla v účte cestujúceho Uberu:

1. Otvor ponuku aplikácie a ťukni na možnosť Nastavenia.
2. Ťukni na panel so svojím menom, telefónnym číslom a e-mailom.
3. Ťukni na údaj, ktorý chceš zmeniť, a zadaj aktualizované informácie.
4. Vykonaj aktualizácie a zmeny ulož.

POTVRDENIE ZMIEN V ÚČTE

Aby sme si boli istí, že zmeny v účte vykonávaš ty, používame overovacie kódy. Čo očakávať pri zmenách konkrétnych podrobností:

– telefónne číslo: dostaneš textovú správu s overovacím kódom. Zmenu potvrdíš zadaním kódu do aplikácie.

– e-mail (iba iOS): na novú e-mailovú adresu ti pošleme overovací kód. Zmenu potvrdíš zadaním kódu do aplikácie. E-mail s potvrdením ti pošleme aj na starú e-mailovú adresu. Ak ti e-mail nepríde, pred požiadaním o ďalší kód si skontroluj priečinok s nevyžiadanou alebo nepotrebnou poštou a tiež to, či bola e-mailová adresa správne napísaná. Ak ti ani tak nepríde overovací kód, ťukni na možnosť Mám problémy.

– heslo: v aplikácii sa zobrazí výzva na zadanie aktuálneho hesla. Heslo musí obsahovať aspoň 5 znakov.
Ak chceš zmeniť alebo pridať profilovú fotku, prečítaj si tento článok: