Potvrdenie zmien v účte
Aby sme mali istotu, že zmeny v účte vykonávaš ty, používame overovacie kódy. Čo môžeš očakávať pri zmenách konkrétnych podrobností:
- Telefónne číslo: dostaneš SMS s overovacím kódom. Zmenu potvrdíš zadaním kódu do aplikácie.
- E-mail (iba iOS): na novú e-mailovú adresu ti pošleme overovací kód. Zmenu potvrdíš zadaním kódu do aplikácie. E-mail s potvrdením ti pošleme aj na starú e-mailovú adresu. Ak ti e-mail nepríde, pred vyžiadaním ďalšieho kódu si skontroluj priečinok s nevyžiadanou alebo nepotrebnou poštou a tiež to, či bola e-mailová adresa správne napísaná. Ak ti stále nechodí overovací kód, ťukni na možnosť Mám problémy.
- Heslo: v aplikácii sa zobrazí výzva na zadanie aktuálneho hesla. Heslo musí obsahovať aspoň 5 znakov.
Dôrazne ti odporúčame riadiť sa nasledujúcimi odporúčaniami:
Odporúčame skontrolovať, či máš správne napísaný e-mail a nové telefónne číslo.
* Odporúčame, aby používatelia mali len jeden profil Uber pre jazdy aj Uber Eats.
- Ak máš aj účet vodiča alebo kuriéra, môže byť prepojený tvoj účet cestujúceho alebo Uber Eats. Ak máš aktualizované telefónne číslo, e-mail alebo heslo v jednom účte, prejaví sa to v oboch účtoch.
- Upozorňujeme, že niektoré zmeny mena nie sú povolené. Sú to:
- Nevhodné slová
– mená s číslami,
– mená s emotikonmi,
– používanie symbolov (!, ? atď.).
- Ak budeš mať nejaké problémy s aktualizáciou osobných údajov, daj nám vedieť sem.