Kdekoľvek je k dispozícii Upfront Fare, Uber požiada spracovateľov (banky, vydavateľov kreditných kariet, PayPal a pod.), aby autorizovali a zablokovali sumu vopred stanoveného cestovného pred začiatkom jazdy. Je to ekvivalent čakajúceho poplatku, ktorý po dokončení jazdy premeníme na plný poplatok. Ak suma nie je k dispozícii na zablokovanie, Uber jazdu zamietne.
Ak používateľ zruší jazdu, Uber okamžite zruší autorizáciu. Môže však trvať dlhšie, kým to odrazia spoločnosti PayPal/kreditné karty.
Uber autorizuje celú sumu odhadovaného/vopred stanoveného cestovného, keď používateľ požaduje jazdu.
Áno, na každý nový požiadavok jazdy sa vykoná zablokovanie autorizácie. Na konci jazdy sa autorizácia premení na poplatok za sumu jazdy.
Ak si myslíte, že máte duplicitné poplatky, skontrolujte, či neexistuje zodpovedajúca jazda alebo úprava cestovného. Vyberte si vo svojom menu možnosť Your Trips na kontrolu histórie jázd alebo sa prihláste na riders.uber.com. Ak sa z nejakého dôvodu zmení cena jazdy, dostanete aktualizovaný doklad.
Mal som iný problém s mojím poplatkom
Uber autorizuje iba vašu bezhotovostnú platobnú metódu (kreditné a debetné karty) pri každej požiadavke na jazdu.
Tipovanie vodiča na konci jazdy tiež vytvára „zablokovania autorizácie“.