Sme tu na to, aby sme pomáhali

Môj odkaz na obnovenie hesla nefunguje

Keď sa na nás obrátiš so žiadosťou na obnovenie hesla účtu Uber, mal/a by si do niekoľkých minút dostať e-mailovú odpoveď. V e-maile nájdeš odkaz, ktorý ti pomôže pri obnovení hesla.

Z bezpečnostných dôvodov je odkaz v e-maile platný len 10 minút. Otvor ho ihneď, prípadne pred požiadaním odkazu na obnovenie hesla počkaj, až kým nebudeš tento proces pripravený/á dokončiť.

V prípade, ak odkaz na obnovenie hesla nefunguje, prejdi na stránku uber.com/forgot-password a začni od začiatku. Skontroluj správnosť e-mailovej adresy a potom otvor odkaz z ďalšieho e-mailu, ktorý dostaneš.

Ak sa ti tvoje heslo nedarí obnoviť, prípadne ak sa nemôžeš dostať na svoj účet, daj nám vedieť priamo tu.