Vodiči jazdiaci s Uberom súhlasia s dodržiavaním vysokých štandardov profesionálnych služieb vrátane úctivého a slušného správania. Ak bola tvoja skúsenosť odlišná, podeľ sa s nami na tejto stránke o podrobnosti.
Keď vodiča ohodnotíš, pomôžeš nám so zlepšením bezpečnosti a kvality cestovania. Ak ešte vodič nemá od teba hodnotenie, vyber cestu z časti Cesty v ponuke aplikácie Uber a poskytni hodnotenie.
Ak si myslíš, že ti bol neprávom zaúčtovaný storno poplatok, nahlás to cez tento odkaz.
If your driver refused your destination, let us know what happened below.
If you believe you were incorrectly charged a cancellation fee, go back in your trip history and select the trip in question. Under the trip, select Review my cancellation fee and we’ll look into it.
Ak mal vodič voči tebe diskriminačné poznámky, nahlás to ako bezpečnostný problém pomocou odkazu nižšie. Hlásenia o diskriminácii berieme veľmi vážne.
Ak vodič šoféroval nebezpečne, nahlás to cez odkaz nižšie:
Ak sa kvôli správaniu vodiča necítiš bezpečne, nahlás to cez odkaz nižšie:
Ak mal vodič nevhodné poznámky o tvojom asistenčnom zvierati, nahlás to cez odkaz nižšie:
Máš otázky týkajúce sa našich pravidiel vrátenia peňazí? Viac sa dozvieš na tejto stránke.
Ak sa tvoja obava netýka žiadneho z vyššie uvedených prípadov a súvisí s tým, že vodič bol drzý, dole zadaj dátum a my tvoju sa na to pozrieme.