Od 1. června 2026 mohou členové Uber One využívat své výhody členství (Cashback za jízdy a $0 poplatky za doručení) při cestování do jiných zemí, kde je Uber One k dispozici.
Klíčové informace:
Co jsou mezinárodní výhody a jak se liší od mých běžných výhod Uber One?
Mezinárodní výhody vám umožňují využívat členství Uber One při cestování do zahraničí.
Když jste mimo svou domovskou zemi, můžete:
Mohu využívat své výhody Uber One při cestování do zahraničí? Jaké výhody mohu využívat během cestování?
Ano. Pokud jste členem Uber One, můžete využívat vybrané výhody při cestování do jiné země, kde je Uber One k dispozici.
Během mezinárodního cestování můžete:
Budu získávat kredity stejným způsobem jako doma? Jakou sazbu cashbacku získávám při cestování?
Ano. Cashback se získává podle sazby vaší domovské země, i když cestujete.
Které jízdy jsou způsobilé pro cashback?
Cashback získáte pouze u typů jízd, které jsou způsobilé ve vaší domovské zemi.
Příklad: Pokud určitý typ jízdy není doma způsobilý pro cashback, nezískáte cashback ani při cestování, i když je tam dostupný.
Mohu používat své kredit Uber během cestování?
Ve většině případů jsou kredity získané během cestování připsány na váš účet a lze je použít později, obvykle po návratu domů.
Výjimka: Pokud žijete v zemi eurozóny, můžete získávat a používat cashback při cestování v rámci eurozóny.
Mám stejné výhody v každé zemi?
Výhody se mohou lišit podle země a mohou záviset na:
Musím před cestou něco měnit ve svém účtu?
Ve svém účtu nemusíte nic měnit.
Cestuji, ale nemohu využívat své výhody. Proč?
To může nastat, pokud:
Jaký je rozdíl mezi cestovní poukaz a cestovními výhodami Uber One?
Výhody jsou zahrnuty bez dalších poplatků s vaším členstvím Uber One a automaticky se uplatňují při cestování do způsobilých zemí.
cestovní poukaz (pokud je dostupný) je produkt specifický pro lokalitu s vlastními cenami a výhodami. Musí být zakoupen samostatně.
Budu získávat cashback stejným způsobem jako doma? Jakou sazbu cashbacku získávám při cestování?
Ano. Cashback se získává podle sazby vaší domovské země, i když cestujete.
Můj limit cashbacku se při cestování zdá nízký. Proč?
Limity cashbacku jsou založeny na členství ve vaší domovské zemi, což může působit níže ve srovnání s cenami v zemi, kterou navštěvujete.
Stále získávám cashback, pokud platím hotově?
Ano. Pokud je ve vaší lokalitě dostupná hotovost, jízdy placené hotově jsou způsobilé pro cashback stejně jako jiné způsoby platby.
Cestuji do jiné země s Uber One a nezískávám kredity za jízdy. Proč se to děje?
Cashback získáte pouze u typů jízd, které jsou způsobilé ve vaší domovské zemi.
Například pokud UberXL nezískává cashback tam, kde žijete, nezískáte cashback za jízdy UberXL při cestování.
Mohu si vybrat místní měnu v rozbalovacím seznamu „Preferovaná platba“ pro použití kreditů během cestování?
Ne. Pokud vaše domovská země Uber One nabízí možnost „Preferovaná platba“, nelze ji použít k odemknutí možnosti používat kredity během cestování.
Pokud se zaregistruji do Uber One během cestování, ke které zemi je mé členství přiřazeno?
Vaše členství je spojeno se zemí, kde se zaregistrujete a zaplatíte. To může ovlivnit:
Proč nemám nárok na cestovní výhody Uber One?
Môžeme ti pomôcť ešte s niečím ďalším?