Obavy týkajúce sa nepočujúcich/nedoslýchavých vodičov

Neustále pracujeme na tom, aby bol Uber pre cestujúcich a vodičov čo najdostupnejší.

Kontaktovanie vodiča

Cestujúci nemôže zavolať nepočujúcemu ani nedoslýchavému vodičovi. Namiesto toho ťa presmerujeme na možnosť napísať vodičovi správu, ak bude potrebovať s tebou komunikovať. Vodičovi môžeš napísať pred jeho príchodom a dať mu vedieť, kde presne sa nachádzaš.

Komunikácia s vodičom počas cesty

Aby bola možná lepšia komunikácia s vodičom, ktorý je nepočujúci alebo nedoslýchavý, v informačnom kanáli Uberu sa ti teraz zobrazí špeciálna karta, na ktorej sa môžeš naučíš základné frázy v americkej posunkovej reči (ASL). Keď na ňu ťukneš, môžeš vybrať základy, ako sú Ahoj, Ďakujem alebo ako vyhláskovať meno vodiča.

Požiadavky na spôsobilosť

Čo je potrebné na šoférovanie s Uberom:

  • overenie spoľahlivosti,
  • platný vodičský preukaz,
  • žiaden záznam vo vodičských záznamoch nehôd.

Snažíme sa, aby bola aplikácia Uber dostupná pre cestujúcich a vodičov.

Navigácia

Keď vodič jazdu prijme, vyzveme cestujúcich, aby vopred zadali svoj cieľ. Aplikácia poskytne vodičovi podrobné pokyny.

Ak potrebuješ aktualizovať cieľ alebo pridať zastávku, aktualizuj cestu v aplikácii.