Keď si objednáš jazdu, môžeme ťa požiadať o overenie transakcie v banke prostredníctvom kontextového okna. Ide o takzvané silné overovanie zákazníkov platné v Európskom hospodárskom priestore, ktoré poskytuje dodatočné zabezpečenie pre online transakcie – v spoločnosti Uber aj mimo nej.
Silné overovanie zákazníkov (SCA) vychádza z európskych predpisov a má znížiť počet podvodov a pomôcť zabezpečiť online platby. Nariadenie sa vzťahuje na banky, ktoré vydávajú kreditné karty, ale na dosiahnutie súladu zaviedol spoločnosť Uber dodatočné overovanie.
SCA vyžaduje pri digitálnych transakciách ďalšiu úroveň overenia aspoň jedným z nasledujúcich spôsobov:
Tieto spôsoby overenia kontroluje a schvaľuje tvoja banka, nie Uber.
Od septembra 2019 musia banky odmietnuť transakcie, pri ktorých sa nepodarí overenie totožnosti. Ďalšie informácie o predpisoch a požiadavkách v súvislosti so silným overovaním zákazníkov nájdeš v Európskeho orgánu pre bankovníctvo a Európskej komisie.
SCA sa vzťahuje na všetky transakcie spôsobmi platby vydanými v Európskom hospodárskom priestore (EHP) bez ohľadu na to, či sa použijú v tomto regióne aj mimo neho.
Pri digitálnom nákupe ťa môže banka vyzvať na dodatočné overenie, napríklad:
Závisí to od pravidiel, frekvencie transakcií a sumy tvojej banky.
Overovanie transakcií pomáha obmedzovať podvody a iné typy zneužívania. Tvoja banka určuje, kedy je potrebné overenie. Ak sa chceš dozvedieť viac, kontaktuj priamo svoju banku.
Proces overovania má na starosti tvoja banka, pričom spoločnosť Uber nemá vplyv na priebeh overovania. Ak máš nejaké otázky týkajúce sa zabezpečenia, kontaktuj priamo svoju banku.
Áno, pri každej novej digitálnej transakcii sa môže vyžadovať overenie.
Niektoré platby s nízkym rizikom môžu byť od dane oslobodené. O tom, či sa overenie vyžaduje pri každej transakcii, rozhoduje tvoja banka.
Poznámka: Digitálne peňaženky, ako sú PayPal, Apple Pay a Google Pay, nepodliehajú požiadavkám SCA.