Sme tu na to, aby sme pomáhali

Ovládaj menu pomocou funkcie TalkBack

Ak chceš prejsť do menu aplikácie Uber pomocou funkcie TalkBack, otvor aplikáciu a dvojitým ťuknutím v ľavej hornej časti obrazovky otvor menu. V smere zhora nadol sa zobrazia nasledujúce možnosti:

Tvoje cesty – v tejto časti si môžeš pozrieť minulé alebo plánované jazdy. Cez históriu jázd sa posúvaj pomocou dvoch prstov. Vyber jazdu, s ktorou potrebuješ pomôcť, ku ktorej chceš odoslať spätnú väzbu alebo zobraziť bloček.

Platba – v tejto časti môžeš pridať alebo aktualizovať spôsob platby.

Pomoc – odpoveď na svoje otázky týkajúce sa Uberu nájdeš v článkoch. V tejto časti môžeš tiež odoslať spätnú väzbu týkajúcu sa funkcií dostupnosti.

Bezplatné jazdy – pomocou osobného pozývacieho kódu pozvi ostatných, aby používali Uber.

Nastavenia – aktualizuj svoje kontaktné informácie, nastav obľúbené miesta ako domov alebo práca alebo pridaj kontakty na rýchle zdieľanie svojej polohy pred cestou alebo počas nej.

KONTAKTOVANIE PODPORY

Ak máš otázky týkajúce sa dostupnosti alebo chceš poskytnúť spätnú väzbu, môžeš tak spraviť v ponuke v časti Pomoc cez možnosť Dostupnosť. V časti ponuky Tvoje cesty vyber konkrétnu cestu a nahlás akýkoľvek ďalší problém súvisiaci s danou cestou. Na nasledujúcej obrazovke si budeš môcť vybrať z viacerých možností nahlásenia problému.