Připojování k firemnímu účtu Uber for Business

Co je Uber for Business?

Uber for Business zjednodušuje správu výdajů firmám a nabízí zaměstnancům bezplatné nebo dotované jízdy, objednávky přes Uber Eats a další benefity nad rámec běžných pracovních cest.

Jak začít

Jestli chceš používat Uber for Business, propoj svůj stávající účet Uber (pravděpodobně spojený s tvým osobním e-mailem) s firemním profilem. Nevytvářej si nový účet. Osobní účet ti umožní spravovat osobní i pracovní profily z jednoho účtu.

Po přihlášení ke svému osobnímu účtu Uber přijmi pozvánku k Uber for Business a vytvořte si pracovní profil.

Připojujeme ti účet

Z webového prohlížeče:

  1. Otevři e-mail s pozvánkou, který jsme ti poslali na pracovní e-mail
  2. Klikni na odkaz v e-mailu
  3. Přihlas se osobním e-mailem k účtu Uber
  4. Podle pokynů dokonči nastavení

Pokud máš s webovým prohlížečem technické problémy: * Použij anonymní režim nebo jiný prohlížeč * Vymažte mezipaměť prohlížeče a cookies

Z aplikace:

  1. Stáhni si aplikaci Uber a aktualizuj ji
  2. Otevři aplikaci a přihlas se svými přihlašovacími údaji k účtu

Pokud máš s aplikací technické problémy: * Zavři a znova otevři aplikaci * Pokud se problém bude opakovat, odinstaluj aplikaci a znova ji nainstaluj

Účet si můžeš v aplikaci připojit třemi způsoby:

1. Přijímáme pozvánku

  1. Na zařízení otevři e-mail s pozvánkou
  2. Klepnutím na odkaz Nebo se přihlásit a vytvořit si účet tady otevřeš aplikaci Uber
  3. Přihlas se svými osobními údaji
Snímek obrazovky, kde najdete odkaz

2. Pomocí QR kódu

  1. Otevři e-mail s pozvánkou na jiném zařízení
  2. Fotoaparátem telefonu naskenuj QR kód. Tím se otevře aplikace
  3. Klepni na Připojit se a řiď se uvedenými pokyny
Snímek obrazovky, kde najdu QR kód

3. Pomocí PIN kódu

  1. Na zařízení otevři e-mail s pozvánkou
  2. Zkopíruj PIN kód
  3. V aplikaci Uber běž na Účet
  4. Vyber Peněženka
  5. Vyber Mám kód, zadej PIN a řiď se uvedenými pokyny
Snímek obrazovky, kde najdeš PIN

Odstraňování běžných problémů

Nemůžeš najít zvací e-mail?

  1. Podívej se do složky se spamem. E-mail přijde od Uber for Business (noreply@uber.com) a jeho předmětem bude název vaší firmy.

  2. Požádej o novou pozvánku tady po přihlášení a zadání e-mailové adresy.

  3. Pořád nemáš e-mail? Kontaktuj podporu Uber for Business na business-support@uber.com.

    Zobrazuje se ti „E-mail už se používá“ nebo „Telefonní číslo se už používá“?

  • K tomu dochází, když se místo přihlašování ke svému osobnímu účtu snažíte vytvořit nový. Po zobrazení výzvy se stačí přihlásit svými existujícími přihlašovacími údaji.

  • Pořád máš problémy? Kontaktuj podporu Uber for Business na business-support@uber.com.

    Zobrazilo se ti po přijetí pozvánky Čeká na schválení?

  • Vaši žádost přezkoumává firemní správce. Po schválení se ti účty automaticky propojí a hned budeš moct využívat benefity.

    Máš přidaný platný způsob platby?

    I když vám firma hradí všechny náklady, k ověření vašeho účtu potřebujeme osobní způsob platby. Potvrď přidání a dokonči tak proces propojení.

    QR kód nebo PIN kód nefunguje?

  • Používej jenom svůj osobní zvací e-mail. Přeposlané e-maily ani PIN někoho jiného nebudou fungovat.

  • Pozvánky přestanou platit po 365 dnech. Pokud platnost vypršela, kontaktuj podporu Uberu nebo:

  1. Otevři aplikaci Uber
  2. Běž na Účet > Obchodní centrum
  3. Vyber Přijmi pozvánku do firmy/nastav si pracovní profil
  4. Vyber Začněte, pak Dál a pošleš mu pozvánku na pracovní e-mail

Potřebuješ další pomoc?

Podívej se tohle video nebo kontaktuj správce firmy, nebo Podpora Uberu pro další pomoc.

Pokud nevíš, kdo je tvůj správce, zeptej se personálního oddělení, podpory nebo podpory Uberu.