Dočasné overovacie zablokovania

Keď si objednáš cestu, Uber možno bude musieť overiť tvoj spôsob platby pomocou dočasného overovacieho zablokovania.

Na začiatku cesty môže Uber na tomto spôsobe platby dočasne zablokovať vopred stanovenú cenu na účely overenia. Zobrazí sa to ako nevybavený poplatok v rámci daného spôsobu platby v účte. Ide o bežný postup v odvetví.

Pri používaní Uber Cash na platenie ciest sa overovacie zablokovania neuplatňujú. Ak sa chceš vyhnúť overovaciemu zablokovaniu, ako spôsob platby môžeš použiť Uber Cash.

Ak ide o zablokovanie, prečo mi bol poplatok naúčtovaný dvakrát?

Po dokončení cesty Uber overovacie zablokovanie zruší. Niekedy sa môže stať, že banka overovacie zablokovanie nespracuje rovnako rýchlo ako skutočnú platbu, takže to môže vyzerať, že ti bola platba naúčtovaná dvakrát.

Keď skontroluješ poplatok, uvidíš, že zablokovanie zostáva nevybavené, až kým nezmizne z tvojho účtu.

Ako dlho trvá, kým sa zablokovanie uvoľní?

Uber zruší zablokovanie hneď po skončení cesty. Zvyčajne to trvá 3 až 5 pracovných dní, kým sa to prejaví na tvojom účte.

Ako zistím, čo mi bolo skutočne naúčtované?

V aplikácii Uber môžeš kedykoľvek prejsť do časti Tvoje cesty a skontrolovať účtenky za všetky predchádzajúce cesty. Uvidíš sumu, použitý spôsob platby a niekoľko ďalších podrobností o ceste, ktoré by ťa mohli zaujímať.