V Uberi sme sa zaviazali doručovať ti čo najpresnejšie a najspoľahlivejšie mapy. Ak sa ti na mapách zobrazujú nesprávne informácie týkajúce sa podniku alebo miestnej pamiatky, budeme radi! Čím viac podrobností poskytneš, tým rýchlejšie budeme môcť aktualizovať a zlepšiť naše mapové údaje. Ak chceš nahlásiť akékoľvek chyby alebo nezrovnalosti, postupuj podľa pokynov dole.
Nižšie nájdeš typy obchodných alebo významných problémov, ktoré je potrebné nahlásiť, a informácie, ktoré je potrebné pri každom probléme uviesť. Vďaka, že pomáhaš so zlepšovaním Máp Uber!
Ak má firma v Mapách Uber zastarané alebo nesprávne informácie (ako napríklad nesprávny názov, adresu alebo kontaktné údaje), daj nám vedieť, aby sme to mohli opraviť. Medzi bežné problémy patria podniky, ktoré sa presťahovali, zmenili názvy alebo boli zatvorené, ale stále sa zobrazujú na mape, alebo podniky s nesprávnymi podrobnosťami, ako sú telefónne čísla alebo prevádzkové hodiny. Keď nahlásiš tieto nezrovnalosti, pomôžeš nám zabezpečiť, aby Mapy Uber zostali presné a aktuálne a zlepšili navigáciu pre vodičov aj cestujúcich.
Pri nahlasovaní tohto problému uveď názov firmy, správnu adresu a všetky ďalšie relevantné aktualizácie.
Ak si všimneš, že firma sa presťahovala na nové miesto, ale v mapách Uber sa stále zobrazuje stará adresa, môžeš nám pomôcť opraviť to. Bežné problémy zahŕňajú firmy, ktoré zmenili miesto, ale nemali aktualizované informácie na mape. Nahlásením týchto zmien zaistíš, že cestujúci a vodiči budú môcť navigovať na správne miesto.
Pri nahlasovaní tohto problému uveďte názov firmy, jej starú adresu, novú/aktualizovanú polohu a akékoľvek ďalšie relevantné aktualizácie.
Ak je podnik natrvalo zatvorený alebo už neexistuje, ale stále sa zobrazuje v mapách Uber, nahlás nám svoje údaje a pomôžeš nám tak udržiavať naše údaje aktuálne. Bežné problémy zahŕňajú podniky, ktoré boli zatvorené, zbúrané budovy alebo orientačné body, ktoré už neexistujú. Keď nahlásiš tieto uzávierky, nebudú cestujúci ani vodiči zavádzaní zastaranými informáciami z máp.
Pri nahlasovaní tohto problému uveďte celé meno, adresu a akékoľvek ďalšie relevantné podrobnosti o chýbajúcom mieste, aby sme ho mohli čo najskôr pridať do našich máp.
Ak sa v mapách Uber vyskytne miesto, kde pôdorys budovy chýba alebo je neúplný, chceme to vyriešiť. Môžu sem patriť podniky, domácnosti alebo orientačné body, ktoré sa na mape nezobrazujú presne. Či už obrys budovy chýba, je nesprávny alebo zastaraný, nahlásenie týchto problémov pomôže zlepšiť presnosť mapy pre cestujúcich aj vodičov.
Ak sa orientačný bod alebo podnik v Mapách Uber zobrazia s nesprávnou prístupovou cestou alebo vchodom, vodičov a cestujúcich to môže zmiasť. Tento problém sa často vyskytuje, keď je hlavný vchod miesta na inej ceste, ako je zobrazená na mape. Či už sa zmenil vchod, alebo sú údaje na mape zastarané, je dôležité nahlásiť tieto chyby, aby sa zvýšila presnosť navigácie.
Pri nahlasovaní tohto problému uveď správne informácie o ceste alebo vchode spolu s názvom a adresou miesta a všetkými ďalšími relevantnými aktualizáciami.
Chceme vedieť, či v Mapách Uber chýba podnik, orientačný bod alebo iné dôležité miesto. Medzi bežné problémy patria nové podniky alebo orientačné body, ktoré ešte neboli pridané, alebo celé oblasti, ktoré sú na mape nedostatočne zobrazené. Nahlásenie chýbajúcich miest pomáha zlepšovať presnosť máp Uber pre všetkých.
Pri nahlasovaní tohto problému uveďte celé meno, adresu a akékoľvek ďalšie relevantné podrobnosti o chýbajúcom mieste, aby sme ho mohli rýchlo pridať do našich máp.
Ak firma nedávno zmenila svoj názov, ale v Mapách Uber sa stále zobrazuje starý názov, nahlás túto aktualizáciu a pomôž nám s presnosťou našich údajov. Je to bežné v prípade firiem, ktoré zmenili značku alebo prešli zmenami vlastníctva. Keď nahlásiš správny názov, vodiči a cestujúci ľahko nájdu aktualizovaný podnik.
Pri nahlasovaní tohto problému uveď starý a nový názov firmy a jej aktuálnu adresu, aby sa zmena vykonala rýchlo a presne.
Ak sa v Mapách Uber vyskytol problém, ktorý nespadá do žiadnej z uvedených kategórií, chceme počuť tvoj názor! Môže ísť o problémy ako nesprávne rozloženie ciest, zastarané informácie o štvrti alebo akékoľvek iné nezrovnalosti, ktoré ovplyvňujú presnosť mapy. Nahlásením týchto problémov nám pomôžete neustále zlepšovať Mapy Uber pre všetkých.
Pri nahlasovaní týchto problémov uveď podrobný opis problému spolu s prípadnými relevantnými adresami alebo orientačnými bodmi, aby sme mohli problém efektívne vyriešiť.
Môžeme ti pomôcť ešte s niečím ďalším?