Možnosti účtu a platby

• Nemôžem sa prihlásiť alebo objednať jazdu

  • Nemôžem požiadať o jazdu
  • Zabudnuté heslo
  • Môj odkaz na obnovenie hesla nefunguje
  • Nedarí sa mi prihlásiť do účtu
  • Vyrovnanie môjho zostatku
  • Prečo bola moja platba zamietnutá?
  • Dvojkrokové overenie
  • Tipy na riešenie problémov s dvojkrokovým overením

• Zmena nastavení účtu

  • Aktualizovanie nastavení účtu
  • Nemôžem aktualizovať môj mobil ani e-mail
  • Ako sa určuje moje hodnotenie?
  • Chcem si pozrieť svoje hodnotenie
  • Úprava môjho pozývacieho kódu
  • Nechodia mi žiadne bločky ani e-maily
  • Pridávanie uložených adries v systéme iOS
  • Správa e-mailov, SMS a push upozornení
  • Úprava môjho obchodného profilu
  • Používanie rodinných profilov
  • Vymazať môj profil Uber
  • Nepodarilo sa mi vymazať svoj profil Uber
  • Úprava osobného profilu alebo profilu pre služobné jazdy
  • Zmena profilovej fotky cestujúceho

• Pridanie spôsobu platby

  • Aktualizácia spôsobu platby v tvojom účte
  • Platba v hotovosti
  • Mám ďalšiu otázku o platbe
  • Platenie cez Google Pay
  • Prepínanie medzi osobným a firemným profilom
  • Prepitné pri služobnej jazde
  • Problémy s použitím kupónu

• Promo a zľavy

  • Používanie propagačných akcií a kreditov Uber
  • Kde si môžem pozrieť svoje kredity?
  • Získavanie jázd zdarma
  • Predĺženie promo akcií s vypršanou platnosťou
  • Používanie kupónov od podnikov

• Na mojom účte je neznáma platba

  • Prečo je na mojom platobnom účte poplatok v priebehu riešenia?
  • Prečo bol môj bloček aktualizovaný?
  • Na mojom účte sú duplicitné platby
  • Myslím, že môj účet bol zneužitý
  • Na mojom účte je neznámy poplatok

• Používanie Uberu na služobné cestovanie

  • Nedarí sa mi pripojiť sa k firemnému účtu
  • Cestovanie cez firemný účet
  • Pridanie sa do firemného účtu