Problémy s cestami a vrátenie peňazí

• Všeobecné problémy

  • Kontrola môjho storno poplatku
  • Bol som účastníkom nehody

• Kontrola môjho cestovného alebo poplatkov

  • Vodič zvolil zlú trasu
  • Moje miesto vyzdvihnutia alebo vyloženia nebolo správne
  • Na trase bola hustá premávka
  • Túto cestu absolvoval niekto iný
  • Zaplatil/-a som mýto alebo poplatok za parkovanie za vodiča
  • Môj vodič urobil nevyžiadanú zastávku
  • Môj promo kód nefungoval
  • Bol mi zaúčtovaný poplatok za čistenie
  • Objavil sa problém s cestovným cez uberPOOL
  • Objavil sa iný problém s mojím poplatkom
  • Namietanie proti storno poplatku

• Stratil/a som vec

  • Kontaktovanie vodiča v súvislosti so stratenými vecami
  • Nepodarilo sa mi spojiť s vodičom ohľadom stratenej veci

• Spätná väzba na vodiča

  • Objavil sa problém s vyzdvihnutím
  • Môj vodič sa nezhodoval s profilom v aplikácii
  • Vodič sa správal neslušne
  • Cestoval(-a) si ešte s niekým iným?
  • Správanie môjho vodiča ma znepokojilo
  • Vodič odmietol moju cestu
  • Môj vodič zastavil uprostred cesty
  • Objavil sa iný problém s mojím vodičom

• Spätná väzba o vozidle

  • Problémy s kvalitou vozidla
  • Vozidlo môjho vodiča bolo iné
  • Vozidlo môjho vodiča malo menej sedadiel, než bolo požadované
  • Evidenčné číslo (ŠPZ) môjho vodiča bolo iné

• Objavil sa iný problém

  • Zmena spôsobu platby za cestu
  • Ako môžem získať kópiu účtenky za jazdu?
  • Ako zmením hodnotenie vodiča?
  • Aktualizoval sa mi bloček za cestu
  • Objavil sa problém s mojím spolucestujúcim na platforme uberPOOL