Problémy s cestami a vrátenie peňazí

• Všeobecné problémy

  • Kontrola môjho storno poplatku
  • Bol som účastníkom nehody
  • I want to report a service animal issue
  • Critical Safety Response Line
  • What is the "DC Digital Dispatch Fee"?
  • Tolls
  • Contact the Maryland Public Service Commission

• Kontrola môjho cestovného alebo poplatkov

  • Vodič zvolil zlú trasu
  • Moje miesto vyzdvihnutia alebo vyloženia nebolo správne
  • Na trase bola hustá premávka
  • Túto cestu absolvoval niekto iný
  • Zaplatil/-a som mýto alebo poplatok za parkovanie za vodiča
  • Môj vodič urobil nevyžiadanú zastávku
  • Môj promo kód nefungoval
  • Bol mi zaúčtovaný poplatok za čistenie
  • Objavil sa problém s cestovným cez uberPOOL
  • Objavil sa iný problém s mojím poplatkom
  • Namietanie proti storno poplatku
  • I was charged more than once for this trip
  • Long Pickup Premiums
  • My fare doesn't reflect the upfront price I was shown
  • Uber asked me to walk
  • My Ride Pass didn't apply to this trip

• Stratil/a som vec

  • Kontaktovanie vodiča v súvislosti so stratenými vecami
  • Nepodarilo sa mi spojiť s vodičom ohľadom stratenej veci
  • Returned lost items
  • Poplatok za vrátenie stratenej veci

• Spätná väzba na vodiča

  • Objavil sa problém s vyzdvihnutím
  • Môj vodič sa nezhodoval s profilom v aplikácii
  • Vodič sa správal neslušne
  • Cestoval(-a) si ešte s niekým iným?
  • Môj vodič ma odmietol odviezť na cieľové miesto
  • Môj vodič zastavil uprostred cesty
  • Mám inú spätnú väzbu o vodičovi
  • Môže ma môj vodič požiadať o prepitné?
  • My driver didn't have a toll pass
  • My driver's behavior made me feel unsafe

• Moje vozidlo sa nezhodovalo s očakávaniami

  • Problémy s kvalitou vozidla
  • Vozidlo môjho vodiča bolo iné
  • Vozidlo môjho vodiča malo menej sedadiel, než bolo požadované
  • Evidenčné číslo (ŠPZ) môjho vodiča bolo iné

• Objavil sa iný problém

  • Prepnutie spôsobu platby za minulú cestu
  • Ako môžem získať kópiu účtenky za jazdu?
  • Ako zmením hodnotenie vodiča?
  • Aktualizoval sa mi bloček za cestu
  • Objavil sa problém s mojím spolucestujúcim na platforme uberPOOL
  • My driver had an animal in their vehicle