Myslím, že môj účet bol napadnutý

Hlásenie neznámych poplatkov:

Ak ste si všimli poplatok na výpise z vašej kreditnej alebo debetnej karty, ktorý sa nezobrazuje v aktivite vášho profilu Uber, môže ísť o neznámy poplatok. Ak si nie ste istí týmto poplatkom alebo potrebujete pomoc s jeho identifikáciou, kontaktujte náš tím podpory pomocou tohto odkazu.

Hlásenie neoprávnených aktivít:

Ak si všimnete podozrivú aktivitu na vašom účte alebo máte podozrenie, že ho niekto iný použil, váš účet mohol byť zneužitý.

Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu, skúste obnoviť svoje heslo. Ak sa stále nemôžete prihlásiť, pokračujte nižšie.

Podozrivá aktivita môže zahŕňať:

  1. Objednávky na vašom profile Uber, ktoré ste neobjednali
  2. Telefonáty alebo textové správy od kuriérov ohľadom objednávok, ktoré ste neobjednali
  3. Účtenky za objednávky, ktoré na svojom účte nepoznáte
  4. Zmeny, ktoré ste na svojom účte, platobnom profile, hesle alebo e-maile neurobili

Ak stále nemáte prístup k svojmu účtu alebo veríte, že váš profil Uber bol zneužitý, dajte nám vedieť nižšie a my vás budeme kontaktovať, aby sme vám pomohli.