Keď pridávaš položky do košíka a zadávaš objednávku, aplikácia ti zobrazí časový odhad pre každého obchodníka. Je to odhad, ako dlho by malo trvať doručenie jedla od tohto obchodníka na tvoju adresu. Zahŕňa čas na prípravu jedla, vyzdvihnutie a doručenie.
Predajcovia a partnerskí kuriéri robia všetko preto, aby jedlo doručili v rámci odhadovaného času doručenia. Upozorňujeme, že skutočný čas doručenia sa môže líšiť. Medzi faktory, ktoré ho ovplyvňujú, patrí vyťaženosť obchodníka, veľkosť objednávky (príprava väčšej objednávky môže trvať dlhšie), premávka a ďalšie externé faktory.
Ak je tvoja objednávka na ceste, môžeš sa spojiť priamo s partnerským kuriérom a spýtať sa ho na stav objednávky.
S partnerským kuriérom sa spojíš takto:
1. Ťukni na možnosť Kontakt vedľa mapy.
2. Vyber si hovor alebo správu.